麥克斯特：百年老店 朝陽產(chǎn)業(yè)
麥克斯特集團是歐洲著名的建筑材料生產(chǎn)商，全球最大的干混砂漿供應(yīng)商之一，已有一百多年的歷史，可以說是干混砂漿領(lǐng)域的“百年老店”了。這個“百年老店”來到中國后的發(fā)展情況如何，未來在中國的重點工作放在哪里？帶著這樣的問題，記者于近日采訪了麥克斯特建筑材料（北京）有限公司的市場部經(jīng)理杜文漢先生。
杜文漢首先向記者簡要介紹了麥克斯特在中國的發(fā)展歷程，麥克斯特集團是隸屬于德國海德堡水泥集團，成立至今已有一百多年的歷史。業(yè)務(wù)范圍遍及歐洲30多個國家，年營業(yè)額逾10億歐元。2001年，麥克斯特在北京就設(shè)立了中國代表處，直到去年的8月份，開始在中國建廠來生產(chǎn)——麥克斯特用將近3年的時間來進行中國的市場調(diào)研和相關(guān)預(yù)測——通過這么長時間的調(diào)研，就可以發(fā)現(xiàn)，麥克斯特對于中國的市場是非常的謹慎的，同時也是非常看好的。麥克斯特在北京昌平建立的這家工廠，也是集團公司在全亞洲設(shè)立的第一家工廠，可見麥克斯特是非?？粗刂袊袌龅?，也說明麥克斯特對中國的干混砂漿市場是充滿信心的。
“從公司總部來說，它對中國的公司寄予了很大的希望，會源源不斷的把人力、物力、精力投入進來。前期在中國工廠開業(yè)的時候，麥克斯特的全球總裁就專程從歐洲趕來，說明他對中國市場是十分重視的。在中國公司的人員配備上，無論是研發(fā)人員、技術(shù)服務(wù)人員還是銷售人員，都是從這個領(lǐng)域里面挑選出來的精英，再經(jīng)過了系統(tǒng)的培訓(xùn)，才被派到中國來的?！倍盼臐h向記者透露，麥克斯特在中國的全體員工，包括總經(jīng)理在內(nèi)，年齡都在40歲以下，昌平工廠的負責(zé)人年齡不過35歲左右?？偨?jīng)理本人來自北歐的芬蘭，卻對中國文化有著濃厚的興趣，而且一口流利的漢語，麥克斯特的中方員工和他交流時，基本上是不用外語的。杜文漢認為，麥克斯特的工作環(huán)境非常舒適，上下級之間的溝通與交流都很順暢，給人以家的感覺。如果說干混砂漿在中國是個朝陽產(chǎn)業(yè)，那么麥克斯特就是以一支朝氣勃勃的年輕團隊，投身到了這個行業(yè)中！
麥克斯特從上個世紀(jì)五十年代開始從事大規(guī)模的新產(chǎn)品開發(fā)研究，現(xiàn)如今麥克斯特正在把這些產(chǎn)品引入中國，杜文漢告訴記者，去年麥克斯特的空氣凈化墻寶在德國獲得了2005年度的建材大獎，之后很快就被推薦到中國來。“這個空氣凈化墻寶，是一種新型的墻面裝飾材料，它可以說是膩子和涂料的結(jié)合，你在把墻面抹平之后呢，就直接刷一遍我們的這個產(chǎn)品就可以了。”杜文漢告訴記者，這種空氣凈化墻寶，顧名思義，它的好處就是能夠清除室內(nèi)的一些有污染的有害氣體，比如說甲醛、乙醛、氨氣，還能消除室內(nèi)的異味。它是通過光觸媒的原理，在自然光或者室內(nèi)燈光的參與下把有害氣體，分解成無害的二氧化碳和水，而不是像以前的有些產(chǎn)品只是掩蓋有害氣體的異味或者是原封不動的吸收。“我們前一段時間在中國建筑裝飾協(xié)會，室內(nèi)環(huán)境委員會檢測的一個結(jié)果顯示，能消除室內(nèi)的甲醛和乙醛的效果達到96%以上，氨氣可以達到99.9%”—— 96%和99.9%，這兩個數(shù)字委實驚人，而且杜文漢還告訴記者，目前在市場上，還沒有看到與之類似的同類型產(chǎn)品，以至于中國建筑裝飾協(xié)會室內(nèi)環(huán)境監(jiān)測委員會，都驚訝于居然還有這么一種產(chǎn)品。目前，在中國市場上是有兩種顏色的空氣凈化墻寶，而麥克斯特已經(jīng)為這種產(chǎn)品調(diào)制出了97種不同的顏色，以后會陸陸續(xù)續(xù)進入中國，可以根據(jù)消費者的個人喜好選擇不同的顏色。
作為行業(yè)內(nèi)的一家在技術(shù)研發(fā)方面具有代表性的企業(yè)，除了具體的產(chǎn)品，一些富有前瞻性的預(yù)研項目或者是新型概念，也是麥克斯特重點關(guān)注的內(nèi)容。杜文漢就向記者介紹了麥克斯特在業(yè)內(nèi)首倡的“濕屋體系”——作為一個全新的概念，“濕屋體系”是專門為潮濕環(huán)境下的房建和家裝而設(shè)計的一整套系統(tǒng)，它所能提供的絕不僅僅是防水膠、填逢劑、膩子之類的具體產(chǎn)品，而是引導(dǎo)消費者，怎樣在這種潮濕的環(huán)境下能夠裝修的更好并且是更加省錢的。杜文漢還把這個“濕屋體系”的概念和通常人們所熟知的“概念車”作了個比較，“概念車的所謂‘概念’可能只是一時的，甚至于只是汽車生產(chǎn)廠商炫耀自身技術(shù)實力的一個擺設(shè)，一個‘概念’推出不長時間之后又被新的‘概念’所替代。而我們這個‘濕屋體系’是專門針對消費者的需求來做的，它可能會在很長一段時間里去引導(dǎo)消費者，會讓這種概念在消費者的心中扎根?！?/FONT>
一個新產(chǎn)品或者是一種新型概念的推廣，成本問題往往是非常關(guān)鍵的，特別是在中國這樣的發(fā)展中大國里，包括在砂漿行業(yè)內(nèi)，消費者對于產(chǎn)品的認知程度，常常是對價格的關(guān)注超過了對產(chǎn)品性能的關(guān)心。那么麥克斯特的新型產(chǎn)品或者是新的概念將如何去面對中國人的消費心理呢？對此，杜文漢也有自己的理解，“中國在不斷的發(fā)展，人們的生活水平在不斷提高，消費心理趨于理性化，特別是在房建和家裝消費這方面，這又涉及到了性能價格比的命題，在歐洲的一些國家，就有一種說法，說一般人不會買便宜貨，原因是大眾消費者會買那種性能價格比更高的東西，這樣他使用這種產(chǎn)品的時間會更長，這其實是省錢的?！碧貏e是在中國，一方面目前在家裝方面的污染還比較嚴重，前一段時間北京地區(qū)曾經(jīng)對兒童房和孕婦房進行過室內(nèi)污染的測試，結(jié)果發(fā)現(xiàn)居然沒有一個房間是符合標(biāo)準(zhǔn)的。另一方面，人們對居住品質(zhì)也越來越重視，而且一套房可能會住幾十年，而麥克斯特產(chǎn)品的凈化效果也是持續(xù)不斷的，可以延續(xù)相當(dāng)長的時間，完全可以做到“一步到位”。
現(xiàn)在，麥克斯特已經(jīng)在和一家裝修公司合作，進行相關(guān)產(chǎn)品的試點推廣，通過這家裝修公司，讓消費者免費使用麥克斯特的新型環(huán)保砂漿產(chǎn)品。從目前的反饋情況來看，基本上都是在粉刷完的第二天，就可以搬進新房了，市場前景還是很好的！
“中國的整個建材跟歐洲的發(fā)達國家相比較而言，它可能還處在一個初期的發(fā)展階段，砂漿產(chǎn)品在建材行業(yè)里面又屬于輔材，以前消費者對它都不是很重視，而現(xiàn)在我們逐漸的發(fā)現(xiàn)消費者越來越理性化了，他們正在主動地去了解砂漿產(chǎn)品的性能。而麥克斯特提供給消費者的不僅僅是產(chǎn)品，而是一個全方位的服務(wù)和一種新的理念，我們將會引導(dǎo)一個潮流，就是告訴消費者，怎么樣去理性的消費。我們的目標(biāo)，就是做行業(yè)的領(lǐng)航者！” 杜文漢是這么對記者說的。
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