2005年世界最大水泥生產(chǎn)商拉法基在中國與瑞安建業(yè)合資成立了“拉法基瑞安水泥有限公司”，一舉成為中國西南地區(qū)水泥業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)；隨后又宣布并購四川雙馬,加快其在西南地區(qū)的發(fā)展步伐。2006年4月18日拉法基瑞安在貴陽舉行了貴州分公司成立慶典儀式。隨著一系列并購和整合的成功運(yùn)行，拉法基瑞安是否能成為西南市場的主導(dǎo)者呢？拉法基瑞安在中國的戰(zhàn)略規(guī)劃如何？帶著種種疑問，中國水泥網(wǎng)CEO邵俊受邀對(duì)最近走馬上任的拉法基瑞安水泥中國區(qū)CEO華顧思進(jìn)行了獨(dú)家專訪。

      邵?。耗鷱睦ɑ鶘|加拿大地區(qū)總裁轉(zhuǎn)換為拉法基瑞安水泥的首任CEO，對(duì)此，您感受到最大的差異在哪里？拉法基瑞安已正式成立，但并購容易整合難，要把不同文化背景、不同機(jī)制的企業(yè)整合到一起，其中會(huì)出現(xiàn)很多問題，請您談?wù)勂髽I(yè)并購之后的發(fā)展以及上任以來您所面臨的挑戰(zhàn)。

      華顧思：我認(rèn)為差異很大。除了兩個(gè)地區(qū)的國土面積相似，市場發(fā)展情況及對(duì)水泥產(chǎn)品的需求是有很大區(qū)別的。就中國市場而言，水泥行業(yè)發(fā)展很快，對(duì)水泥產(chǎn)品的需求不斷增加，但同時(shí)市場競爭激烈，水泥生產(chǎn)廠多達(dá)五千多家。而加拿大的水泥市場現(xiàn)在處于穩(wěn)定狀態(tài)，去年加拿大的水泥增長率為3%，而且已經(jīng)有很長時(shí)間保持這樣一個(gè)低增長狀態(tài)。

      拉法基瑞安水泥的成立，是把兩家有著不同的企業(yè)文化背景的公司合在一起，挑戰(zhàn)就是把這兩種文化融合起來，成為一家公司，并向同一個(gè)方向發(fā)展。我上任以來也面臨了許多的挑戰(zhàn)，主要有以下四項(xiàng)：

      第一項(xiàng)挑戰(zhàn)是安全。對(duì)安全的承諾是拉法基瑞安水泥最重要的原則，每個(gè)員工不僅要對(duì)自己的安全負(fù)責(zé)，還要對(duì)他的工作伙伴的安全負(fù)責(zé)。在安全面前沒有任何妥協(xié)。

      第二項(xiàng)是整合。這不僅包括業(yè)務(wù)方面的整合，還包括企業(yè)內(nèi)部的整合，改進(jìn)生產(chǎn)設(shè)施，提高生產(chǎn)效率等等。

      第三項(xiàng)是客戶，以客戶為導(dǎo)向是我們的一貫宗旨，合資企業(yè)成立后需要與客戶進(jìn)行更多的交流，達(dá)成更多的共識(shí)，同時(shí)要努力為他們提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和高品質(zhì)的服務(wù)。

      第四項(xiàng)是員工和業(yè)績，我們需要多和員工交流，使員工清楚地了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展方向，我們將與公司員工一起努力工作，以追求安全、環(huán)保和企業(yè)良好的經(jīng)濟(jì)效益。拉法基集團(tuán)對(duì)中國市場非常重視，對(duì)中國市場的開發(fā)將是一個(gè)長期過程，拉法基愿與中國的企業(yè)共同成長。到2005年底，拉法基在中國的水泥生產(chǎn)能力已達(dá)1740萬噸。由于拉法基在中國的水泥業(yè)務(wù)迅速擴(kuò)大，拉法基中國業(yè)務(wù)在整個(gè)拉法基業(yè)務(wù)中的位置也得到提升。拉法基在中國的水泥生產(chǎn)能力與在北美市場的水泥生產(chǎn)能力持平。雖然中國水泥市場的價(jià)格低于北美市場，但在中國的成本相對(duì)較低。

      邵?。豪ɑ鸢菜嘤邢薰举F州分公司在貴陽成立，又一家世界財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)入黔。請您談?wù)劺ɑ鸢驳闹袊鴳?zhàn)略以及在西南地區(qū)的規(guī)劃。

      華顧思：拉法基集團(tuán)1833年在法國成立，在所屬的水泥、石膏板、骨料與混凝土及屋面系統(tǒng)等四個(gè)業(yè)務(wù)分支居世界領(lǐng)先地位，在75個(gè)國家擁有約8萬名員工，在巴黎和紐約證券交易所上市。2005年，拉法基集團(tuán)年銷售額達(dá)160億歐元，相當(dāng)于1600多億元人民幣，是世界500強(qiáng)企業(yè)之一。拉法基進(jìn)入貴州后，將對(duì)目前擁有的3家企業(yè)按照拉法基的技術(shù)規(guī)范進(jìn)行改造，提高產(chǎn)量、提高產(chǎn)品質(zhì)量。

      拉法基在中國的投資目前集中在西南地區(qū)。拉法基之所以看中這一地區(qū)，一是因?yàn)樵摰貐^(qū)目前在水泥行業(yè)沒有明顯的領(lǐng)導(dǎo)者；其次，中國提出西部大開發(fā)戰(zhàn)略，使得該地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)加強(qiáng)，因此對(duì)水泥的需求會(huì)大幅度增長；第三，西南地區(qū)低端水泥多，而高端水泥少，拉法基可以利用技術(shù)方面的優(yōu)勢為該地區(qū)提供高品質(zhì)的水泥產(chǎn)品；第四，根據(jù)中國水泥行業(yè)的十一五規(guī)劃，良好的產(chǎn)業(yè)政策我們在中國的發(fā)展提供了機(jī)遇。

      邵?。翰①徶亟M是當(dāng)前中國水泥行業(yè)的一大熱點(diǎn)，特別是外資企業(yè)，介入程度在加深，拉法基集團(tuán)可以說是先行者，今年Holcim、海德堡也在不斷深入，請您談?wù)剬?duì)這股并購熱的看法。成為西南最大水泥企業(yè)后，區(qū)域定價(jià)權(quán)加大，請您談?wù)剝r(jià)格競爭的看法？

      華顧思：拉法基、Holcim和海德堡等國際企業(yè)進(jìn)入中國，是市場發(fā)展使然。根據(jù)中國水泥行業(yè)的十一五計(jì)劃，那些工藝落后的、污染性高的小企業(yè)將逐步被淘汰，因而并購也將是歷史發(fā)展的必然趨勢。無論是國際還是國內(nèi)，在企業(yè)發(fā)展壯大的過程中，戰(zhàn)略并購扮演了不可替代的重要角色。拉法基集團(tuán)的發(fā)展史上兩次成功的收購帶給拉法基的是質(zhì)的飛躍：1997年收購英紅，鞏固了骨料和混凝土分支的地位，并開始進(jìn)入屋面材料市場；2001年，拉法基收購世界第六大水泥生產(chǎn)商——藍(lán)圈集團(tuán)，使得集團(tuán)躍升為世界第一大水泥生產(chǎn)商，生產(chǎn)能力達(dá)到1.5億噸。這次西南地區(qū)的并購是因?yàn)槟抢锸侵袊?jīng)濟(jì)增長最快的地區(qū)之一，人口超過2億，水泥年需求量大約1億噸， 西部大開發(fā)政策支持了眾多的基建項(xiàng)目加快建設(shè)。 瑞安建業(yè)曾是西南地區(qū)最主要的水泥生產(chǎn)企業(yè)，在這一地區(qū)有著良好的市場基礎(chǔ)和豐富的市場經(jīng)驗(yàn)，而拉法基在全球75個(gè)國家都有生產(chǎn)線，有先進(jìn)的經(jīng)營理念和生產(chǎn)技術(shù)，兩者的結(jié)合是一個(gè)雙贏的局面，是一加一等于三的結(jié)果，使雙方的效率都能得到大大提高。
 
      關(guān)于市場價(jià)格競爭問題，現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)“無形之手”理論認(rèn)為，自由競爭對(duì)于推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)步，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效率提高，發(fā)揮任何政府機(jī)構(gòu)“有形之手”所不能發(fā)揮的效果。每個(gè)產(chǎn)業(yè)都有一個(gè)生命周期。早期企業(yè)不成熟，規(guī)模小，數(shù)量多，市場集中度較低；隨后產(chǎn)業(yè)步入成熟期，競爭加劇，優(yōu)勝劣汰，并購越來越多，企業(yè)越來越少，市場集中度越來越高，一些優(yōu)秀的公司脫穎而出；另外，競爭不只是價(jià)格競爭，而應(yīng)該是綜合實(shí)力的競爭，包括公司品牌、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品性價(jià)比、市場開拓能力、技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新以及組織發(fā)展等各方面的競爭。注重環(huán)保是整個(gè)拉法基集團(tuán)最主要的承諾之一，拉法基瑞安水泥也不例外。我們希望市場競爭是在公平基礎(chǔ)上進(jìn)行的，企業(yè)降低成本，不能降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。不能降低環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。

      邵?。郝犝f拉法基將采用中國技術(shù)和設(shè)備建設(shè)水泥廠作為新的發(fā)展模式，請問其出發(fā)點(diǎn)是什么？與中國大型水泥企業(yè)的競爭中，拉法基會(huì)有怎么樣的優(yōu)勢呢？ 您對(duì)中國的產(chǎn)業(yè)政策又有什么看法？

      華顧思：近年來，中國的水泥技術(shù)裝備的確有了快速提高，在國際市場上具有較強(qiáng)的競爭力，我們對(duì)中國水泥的裝備是信任的。你看我們新建的幾個(gè)廠幾乎全部采用了中國制造的設(shè)備，同時(shí)從設(shè)計(jì)、施工、安裝、調(diào)試等一條龍的項(xiàng)目總承包，都是交給中國承包商做的。目前這些工廠運(yùn)轉(zhuǎn)良好，達(dá)到了設(shè)計(jì)目標(biāo)，非常成功，我們很滿意。現(xiàn)在，這種模式不僅在中國采用，在某些海外新建的項(xiàng)目也已開始采用。 

      對(duì)于中國水泥產(chǎn)業(yè)政策，我有以下幾點(diǎn)看法：
      1、日產(chǎn)2000噸熟料及以上水泥生產(chǎn)線對(duì)大中型城市是適合的；
      2、在貴州等西南地區(qū)一些中小型城市，水泥市場需求量較小，長距離運(yùn)輸不便，不宜建日產(chǎn) 2000噸熟料及以上水泥生產(chǎn)線；
      3、在貴州等西南地區(qū)一些中小型城市建日產(chǎn)2000噸熟料及以上水泥生產(chǎn)線會(huì)加大運(yùn)輸成本，也加大了環(huán)境污染；因此，建議相關(guān)部門考慮在貴州等西南地區(qū)一些中小型城市建設(shè)日產(chǎn)1000噸級(jí)熟料水泥生產(chǎn)線。

      邵?。鹤裱沙掷m(xù)的發(fā)展途徑是確保企業(yè)未來成功的關(guān)鍵要素，拉法基也是身體力行，對(duì)此您有何獨(dú)特的見解？

      華顧思：很難想象，一個(gè)沒有水泥的世界會(huì)是怎樣？現(xiàn)代社會(huì)，從道路到房屋，從大壩到水處理系統(tǒng)，從學(xué)校到醫(yī)院，在各種基礎(chǔ)設(shè)施中，水泥都起到了“黏合劑”的作用。然而，水泥工業(yè)也面臨著諸多事關(guān)可持續(xù)發(fā)展的具體問題，如自然資源和能源的合理使用，廢棄石礦場的修復(fù)，綜合利用其他行業(yè)的廢料，控制工廠廢氣和噪音，保障工人健康和安全以及促進(jìn)社區(qū)的福祉等。由此可見水泥工業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要性。 
    
      目前世界水泥工業(yè)年產(chǎn)量約為20億噸，營業(yè)額在870億美元，在過去10年中，年增長率在4%上下。中國是水泥消費(fèi)大國，占全球水泥消耗量的約45%。由于水泥工業(yè)對(duì)于資源、能源和環(huán)境的影響較大，如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展已成當(dāng)務(wù)之急。對(duì)拉法基來講，必須在決策過程中融入環(huán)境和社會(huì)因素，追求三方面的基本利益：經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)貢獻(xiàn)以及環(huán)境質(zhì)量。 
    
      以環(huán)境職責(zé)為例，拉法基承諾，在1990至2010年間，將水泥生產(chǎn)中的二氧化碳排量每噸降低20%。此外，拉法基在其他領(lǐng)域也都制定了具體規(guī)定，如在降低粉塵排量方面嚴(yán)格遵守全球標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)展其他燃料和原材料，強(qiáng)化審核機(jī)制，加強(qiáng)石礦場的生態(tài)修復(fù)等。 
    
      關(guān)于經(jīng)濟(jì)職責(zé)，可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略必須與企業(yè)核心業(yè)務(wù)價(jià)值保持一致，使之成為員工日常工作的一部分。為此，拉法基不斷研發(fā)和推廣有利于生態(tài)環(huán)境的新產(chǎn)品、新工藝，并將其引入中國。我們在中國工廠的污染物排放水平，與其他水泥廠相比是最低的；我們在都江堰等地的工廠開展了石礦生態(tài)修復(fù)和社區(qū)項(xiàng)目。在廢物循環(huán)使用方面，拉法基在重慶等地工廠已經(jīng)推行，并有專人負(fù)責(zé)。中國最近提出要建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會(huì)，立足于在中國長遠(yuǎn)發(fā)展的拉法基，也將更積極地推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。

      對(duì)可持續(xù)發(fā)展的承諾，也許是建立在我們以及合作伙伴全球機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的國際性規(guī)模問題，肯定不是當(dāng)?shù)睾蛧倚缘膯栴}。首先，它是一個(gè)信念問題。
    
      邵俊：拉法基的管理理念和人才戰(zhàn)略一直被廣大網(wǎng)友所關(guān)注，比如對(duì)外語水平的擔(dān)心，對(duì)此您有什么樣的看法？國際化和本土化的結(jié)合點(diǎn)在哪里？
　　
      華顧思：首先感謝你們之前所做的“水泥行業(yè)最受歡迎的企業(yè)調(diào)查”，因?yàn)槟谴握{(diào)查結(jié)果顯示拉法基名列第一。
    
      拉法基集團(tuán)的目標(biāo)是成為客戶首選的供應(yīng)商，員工首選的公司，社區(qū)最受歡迎的合作伙伴和股東最中意的投資對(duì)象， 所以我們一直很注重人才的選拔和管理。至于外語水平這一點(diǎn)，不能一概而論，因?yàn)閷?duì)不同崗位的員工的要求不盡相同。當(dāng)然英語水平較好，利于工作的有效展開，因?yàn)橛行徫慌c集團(tuán)內(nèi)部的交流很多，而英語是最主要的溝通工具。但也有些崗位對(duì)英語水平的要求不是很高。然而對(duì)于高層管理者，英語是至關(guān)重要的。

      對(duì)于管理理念，我將它歸結(jié)為四個(gè)承諾：對(duì)客戶的承諾：為用戶提供最好的產(chǎn)品、最佳的服務(wù)質(zhì)量，滿足用戶需求，沒有客戶我們就無法生存；對(duì)員工的承諾：為對(duì)員工不斷提供培訓(xùn)，使他們成為行業(yè)最優(yōu)秀的員工，提供他們最好的工作環(huán)境和待遇，將他們留在我們的企業(yè)；對(duì)社會(huì)的承諾：積極與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)和政府溝通并保持良好的社區(qū)關(guān)系，發(fā)展和加強(qiáng)相互間的伙伴關(guān)系。對(duì)股東的承諾：履行對(duì)投資者的承諾，使他們獲得良好的收益；這四個(gè)承諾是一脈相承的，也有一個(gè)先后關(guān)系，前三個(gè)承諾是真正實(shí)現(xiàn)第四個(gè)承諾的前提。

      “把人置于企業(yè)的核心位置”是拉法基的用人原則，在相互尊重和信任的基礎(chǔ)上，集團(tuán)將勇氣、正直、守信、尊重他人和以集團(tuán)利益為重作為管理理念，幫助每一名員工獲得成功。我們的成功得益于擁有非常優(yōu)秀的國際化管理團(tuán)隊(duì)，我們公司內(nèi)部也涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀的本地員工。拉法基正是通過這種“多元本土化”管理，在各地的經(jīng)營中確保了我們的領(lǐng)先地位，并創(chuàng)造最大價(jià)值，實(shí)現(xiàn)迅速增長。十多年來，拉法基在如何與本地合作伙伴合作以及如何管理員工方面都獲得了豐富的經(jīng)驗(yàn)。拉法基在積極為中國市場服務(wù)的同時(shí)，還將其特有的管理經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)知識(shí)與中國的特殊需求相結(jié)合，實(shí)踐證明這是公司實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張戰(zhàn)略的重要因素。致力于可持續(xù)發(fā)展，這是真正使拉法基瑞安水泥出類拔萃的崇高價(jià)值和競爭優(yōu)勢！我們的目標(biāo)是成為中國最佳公司之一。 

      近年來，并購浪潮席卷中國市場，成為一種不可阻擋的趨勢。。拉法基瑞安成功進(jìn)入中國市場，不僅帶來了巨額的資金，還帶來了國際先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和國際化的管理理念。我們有理由相信拉法基瑞安會(huì)給中國水泥行業(yè)注入一股新的活力，引領(lǐng)中國水泥健康發(fā)展。