上海日野引擎助力北京混凝土攪拌市場
在混凝車攪拌車市場上，嘗試進口發(fā)動機是一件需要勇氣的事情。一些人認為，“進口貨”一次性購置費用高，而且“嬌貴”,使用起來不合算。然而，在記者近日的一次走訪中，青睞上海日野發(fā)動機的高強混凝土公司負責人，為記者算了一筆真實的經(jīng)濟賬。
高強公司第一攪拌站
作為一家大型國有企業(yè)，北京市高強混凝土有限責任公司在京城混凝土攪拌市場上占有一席之地。當記者希望了解公司旗下?lián)碛械臄嚢柢囀褂媚男┢放频陌l(fā)動機時，高強混凝土公司的周部長告訴記者：“目前公司共有75輛華菱混凝土攪拌車，清一色裝載上海日野P11C發(fā)動機。”
為什么都是搭載日野發(fā)動機，而沒有考慮采用國產(chǎn)品牌的發(fā)動機呢？
面對記者的疑問，周部長解釋道：“發(fā)動機被稱作汽車的‘心臟,是汽車最本質(zhì)、最核心的技術(shù)，發(fā)動機的好壞不僅直接體現(xiàn)出汽車生產(chǎn)的整體技術(shù)，而且是衡量一款汽車級別的重要標準。我們公司兩年前開始使用搭載日野P11C發(fā)動機的華菱混凝土攪拌車，發(fā)動機跟別的汽車零部件不一樣，只要打開維修過一次，那就意味著這款發(fā)動機在使用兩三年后就要換新的了。但是，到目前為止，盡管使用工況非常艱苦，我們的華菱車有80%沒有動過發(fā)動機，這充分說明了日野P11C發(fā)動機的穩(wěn)定性。說到國產(chǎn)品牌的發(fā)動機，我們并不是不愿意用國產(chǎn)的發(fā)動機，根據(jù)我們以往的經(jīng)驗，很多國產(chǎn)發(fā)動機平均五至六年就幾乎報廢了，我們買一次車不容易，用國產(chǎn)的發(fā)動機不劃算。”
可是進口發(fā)動機的價格普遍比國產(chǎn)的要貴很多，在成本上會不會不劃算？
周部長給記者算了一筆經(jīng)濟賬：“進口發(fā)動機一般比國產(chǎn)發(fā)動機貴5萬元左右，除了正常保養(yǎng)外，日野的發(fā)動機一般不需要維修，而且油耗比較低。從營運過程中的表現(xiàn)來看，上海日野P11C發(fā)動機性能卓越，比如起動性好、噪音低、駕乘舒適等，在運行過程中表現(xiàn)出油耗低、出勤率高、性能穩(wěn)定的特點，根據(jù)車隊的拉活情況以及生產(chǎn)量，如果工程項目比較多，車輛及發(fā)動機購置費用三年即可回本，如果工程項目不多，最多五年就可以回本了?！?/FONT>
上海日野P11C發(fā)動機提升華菱品質(zhì)
兩年期間80%的車沒有“動過”發(fā)動機，這是高層的經(jīng)濟賬。對于一線駕駛員來說，搭載上海日野P11C發(fā)動機的華菱車究竟如何？
在高強混凝土攪拌站高碑店分站，記者遇到了具有10年卡車駕駛經(jīng)驗的孫師傅。據(jù)孫師傅介紹，目前車隊華菱車用的日野P11C發(fā)動機主要是325和350馬力機型，華菱混凝土攪拌車主要有兩種類型：6×4單排轉(zhuǎn)向，拉混凝土10立方；8×4雙排轉(zhuǎn)向，拉混凝土12立方。目前在用車型大部分是8×4雙排轉(zhuǎn)向，這一方面是因為裝載混凝土的體積大，利潤高，另一方面，雙排轉(zhuǎn)向的車轉(zhuǎn)向時比較穩(wěn)定，安全系數(shù)高。
孫師傅告訴記者，他開過最好的攪拌車是價值80萬的中聯(lián)混凝土攪拌車，而在高強開的華菱混凝土攪拌車價格一般在40萬左右，由于兩者都搭載上海日野P11C發(fā)動機，雖然價格相差一倍，但是開華菱的車和中聯(lián)的車差距不大。P11C發(fā)動機功率強勁、工況持續(xù)穩(wěn)定，允許24小時連續(xù)滿負荷運行；而且低速扭矩大，爬坡性能好，在600r/min時的扭矩可達到900N·m以上，但在保養(yǎng)方面需要更加精細一些--必須給它“喝”國III及以上柴油，如果“喝”差一點的油品，有時候會冒黑煙。
當記者請孫師傅用一句話概括他對華菱重卡“心臟”的感覺時，孫師傅笑著說道：“皮實耐用！”
S.H.Q.S.售后服務(wù)體系保無憂
記者了解到，在購買后的兩三年時間里，這批車的動力總成目前還沒有出現(xiàn)過大的問題?！巴ǔＴ谲囆旭偟桨饲е烈蝗f公里的時候需要做一次大的保養(yǎng)，上海日野公司在保修期內(nèi)的維護和保養(yǎng)服務(wù)都很及時和到位。一年的保修期過后，保養(yǎng)和維修費用相對昂貴一些，不過讓我欣慰的是日野發(fā)動機質(zhì)量很過硬，幾乎沒有需要動大手術(shù)的?！敝懿块L表示。
盡管幾乎不需要售后維修，上海日野公司絲毫也沒有放松對客戶服務(wù)的要求。據(jù)了解，為了讓用戶更加放心購買并滿足其各方面需求，上海日野本著“顧客第一、服務(wù)無止境”的原則，獨創(chuàng)了一套S.H.Q.S.服務(wù)體系。該體系包括：建立24小時免費服務(wù)熱線；接到顧客報修后嚴格按規(guī)定時間排除故障；對批量和集團性顧客進行上門技術(shù)培訓；強化售中服務(wù)、深化主動服務(wù)等服務(wù)承諾，努力打造“百萬公里無大修”.
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北京市高強混凝土有限責任公司隸屬于北京市政路橋建設(shè)控股集團，集團是國內(nèi)具有雄厚實力和較高專業(yè)水平的大型國有企業(yè)，經(jīng)營范圍包括市政、交通、建筑工程的規(guī)劃、設(shè)計、施工、監(jiān)理和運營，覆蓋房地產(chǎn)開發(fā)、技術(shù)開發(fā)咨詢、建筑材料生產(chǎn)和市政設(shè)施養(yǎng)護、公路綠化等各個領(lǐng)域。
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