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宋志平:為什么我不建議“秒回”信息

宋志平《企業(yè)心語》 · 2021-03-16 09:15 留言

麻省理工學(xué)院的計(jì)算機(jī)科學(xué)博士卡爾·紐波特所著的《深度工作》這本書很值得一讀,該書對深度工作的概念和如何做到深度工作進(jìn)行了深入淺出的論述,對我們怎樣進(jìn)行深度學(xué)習(xí)和深度思考介紹了一些方法。

我想結(jié)合書中的一些觀點(diǎn)和我們工作生活中的實(shí)際,談?wù)勗鯓舆M(jìn)行深度工作。

深度工作的意義

首先,我們要說什么是深度工作。紐波特先生認(rèn)為,深度工作是在無干擾的狀態(tài)下專注進(jìn)行的職業(yè)活動,從而使人的認(rèn)識能力達(dá)到極限。他認(rèn)為,深度工作能夠創(chuàng)造新價值,提升技能,而且難以復(fù)制。也就是我們常講的心無旁騖和專心致志,是深度工作的精神狀態(tài)。

和深度工作相對應(yīng),紐波特也提出浮淺工作的概念,他認(rèn)為,浮淺工作是對認(rèn)知要求不高的事務(wù)性工作,這類工作往往在受干擾的情況下開展,浮淺工作通常不會創(chuàng)造太多的價值,而且容易復(fù)制。

深度工作才能創(chuàng)造更高價值,其成果才難以復(fù)制,深度工作才能使人有所見樹和獲得成功。紐波特認(rèn)為,深度工作的能力日益稀少,而深度工作的價值在社會經(jīng)濟(jì)中日益提升。

因此培養(yǎng)深度工作這項(xiàng)技能,將其內(nèi)化為工作生活核心的人,將會取得成功,這就是為什么我們要深度工作。在現(xiàn)代社會,無論是經(jīng)濟(jì)生活還是技術(shù)進(jìn)步,都是一個十分復(fù)雜的系統(tǒng),不管我們從事什么工作,都需要靜下心來,深度學(xué)習(xí),深度思考,深度工作。

作 者:宋志平 中國企業(yè)改革與發(fā)展研究會會長、中國上市公司協(xié)會會長

當(dāng)前,我們大力提倡工匠精神,我覺得工匠精神的核心就是深度工作。工匠精神必須是一絲不茍,必須是見微知著,必須是持之以恒,而這些特點(diǎn)正是深度工作所必需的。

我常想,我國古代一些巧奪天工的建筑藝術(shù),那不僅需要精密的計(jì)算和設(shè)計(jì),還需要精益求精的建造。那個時代雖然科技并不發(fā)達(dá),但工匠們憑著比較單一的知識和經(jīng)驗(yàn),全神貫注地去做,把工作做到了極致。

在當(dāng)代社會,陳景潤破解歌德巴赫猜想、屠呦呦發(fā)明青蒿素靠深度工作,袁隆平培育新稻種靠的也是深度工作。

我們今天提倡深度工作,對于重拾和筑牢我國的工匠精神至關(guān)重要。

為什么工作會浮淺化?

為什么我們的工作越來越浮淺了,為什么我們的專注力越來越不夠了,為什么我們做的事情越來越平庸了,這既有客觀的原因,也有我們主觀上的原因。

客觀上,有現(xiàn)代知識大爆炸、生活節(jié)奏的加快、人才復(fù)合化的取向,尤其是互聯(lián)網(wǎng)占用時間的影響;主觀上,我們?nèi)狈ι疃裙ぷ鞯恼J(rèn)識,缺少對深度學(xué)習(xí)、深度思考和深度工作的行動安排。

甚至,我們已經(jīng)習(xí)慣了浮淺的工作,還常常把浮淺的工作狀態(tài)當(dāng)成自己日理萬機(jī)的一種成功工作狀態(tài)。

1. 客觀原因

首先,現(xiàn)代知識大爆炸使得我們淹沒在知識碎片的海洋里,如果我們不進(jìn)行專業(yè)知識的選擇,就會使得大量時間用于浮淺地了解方方面面的信息,什么都懂點(diǎn),什么都不精,大家都浮在表面,無法深入下去。

工作生活節(jié)奏的加快,也使我們疲于應(yīng)付,我們每天都有做不完的事,但做的事越多,反而成功和出彩的事越少?,F(xiàn)在社會也講究通才,創(chuàng)造出不少“萬金油”式的干部,實(shí)際上知識系統(tǒng)越復(fù)雜,越需要專才,應(yīng)該是絕大部分是專才,少部分是通才。

其次,互聯(lián)網(wǎng)社交對人們的影響,尤其是智能手機(jī)的使用,手機(jī)微信的應(yīng)用,占用了人們大量時間。

互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)了信息和知識的傳遞,也促進(jìn)了人與人之間的溝通和交流,互聯(lián)網(wǎng)確實(shí)引發(fā)一場社會和經(jīng)濟(jì)變革,但是互聯(lián)網(wǎng)社交也占用人們大量的時間,尤其是一些浮淺和重復(fù)信息常常使人不勝煩擾。

過去,我們最害怕孩子玩電子游戲上癮,不能說玩游戲機(jī)對開發(fā)孩子的智力沒有一些好處,但確實(shí)占用孩子大量學(xué)習(xí)時間。微信時代的來臨,使用互聯(lián)網(wǎng)社交更便利,讓我們成年人的大腦和習(xí)慣都被“手機(jī)化”了,往往手機(jī)不能離手,無論開會還是聽課,大家都在旁若無人地看手機(jī)。

2. 主觀原因

我們對于深度工作的意義缺乏認(rèn)識,人們在腦海里沒有深度工作和浮淺工作的概念,大多是工作忙和不忙的概念。比如,我們總掛在嘴邊上的“五加二”“白加黑”,這實(shí)際是強(qiáng)調(diào)工作的時間,并沒有強(qiáng)調(diào)工作效率和效果。

事實(shí)上,深度工作并不一定是長時間工作。深度工作往往取決于深度學(xué)習(xí)和深度思考,這三者互為聯(lián)系,沒有深度學(xué)習(xí)就沒有深度思考,沒有深度思考就不會有深度工作。

不管深度學(xué)習(xí)、深度思考還是深度工作都需要進(jìn)行認(rèn)真的規(guī)劃,大多數(shù)人并沒有像每天規(guī)劃健康運(yùn)動量那樣來規(guī)劃深度學(xué)習(xí)、深度思考和深度工作。在自我認(rèn)知上,不少人認(rèn)為工作忙、工作累就是工作在狀態(tài),其實(shí)這些忙和累往往是大量地重復(fù)著浮淺工作。

怎樣進(jìn)行深度工作?

圍繞怎樣進(jìn)行深度工作,紐波特介紹了不少方法,我想結(jié)合我們的實(shí)際談幾點(diǎn)簡單的做法,就是合理安排使用手機(jī)、規(guī)劃深度工作時間、訂立有挑戰(zhàn)的工作目標(biāo)、學(xué)會快樂生活放松身心。

1. 關(guān)于合理使用手機(jī)

這是大家要深度工作最難的一關(guān)。因?yàn)閷υS多人來講,時常、不間斷地看手機(jī)已經(jīng)成為一種習(xí)慣,或者說和吸煙、喝酒一樣上了癮,要戒掉談何容易,但又必須過這一關(guān)。

我覺得可以規(guī)劃一下使用手機(jī)的時間,比如每天早餐前后可以處理一下手機(jī)信息,也可以瀏覽一下新聞,上班前可以處理一下信息,午餐后再處理一次,下午下班前處理一次,晚上睡覺前再看一次,每次處理時間大概在15分鐘以內(nèi)。

其實(shí)即使這樣,每天也有一個小時的時間用在手機(jī)上了,這樣的好處是把手機(jī)使用時間集中化了,而不是時不時地幾分鐘看一下。因?yàn)榇竽X有延遲記憶的功能,如果你總有新的信息進(jìn)入,大腦就會被這些紛亂的信息干擾,無法擺脫,所以要想深度工作,就必須對使用手機(jī)進(jìn)行一定的限制。

現(xiàn)在人們常把及時回復(fù)信息作為一種美德,對延遲回信常有微辭,其實(shí)大家可以理智地想一下,每個人都在秒回信息、都像過去的話務(wù)員一樣終日盯著手機(jī),還能做工作嗎?

尤其是在參加會議和重要接待時,要把手機(jī)放在辦公室,這樣我們才能集中精力開會和談事。

試想一個會議,如果參會者都把手機(jī)放在桌上或接待客人時,不時地翻看手機(jī)會是怎樣的情景?

大家會覺得你很忙或很有效率地處理事情嗎?恰恰相反,大家會覺得你很不專心、很不得體。

2. 關(guān)于規(guī)劃深度學(xué)習(xí)、深度思考和深度工作

深度學(xué)習(xí)應(yīng)保證每天有1-2個小時的閱讀,這種閱讀最好在晚上9、10點(diǎn)鐘。深度學(xué)習(xí)也包括定期參加培訓(xùn)和一些研討會、沙龍,去認(rèn)真傾聽。

學(xué)習(xí)有讀者型和聽者型,也可以是兩者兼有型,可根據(jù)自己的特點(diǎn)開展深度學(xué)習(xí),但時間應(yīng)該保證。

深度思考應(yīng)是在每天清晨醒來后,進(jìn)行1-2個小時的思考,每個月也應(yīng)選一個周末的一天作為“思考日”進(jìn)行深入思考,每年選一整周的時間作為“思考周”進(jìn)行深度思考。

無論是東方還是西方的一些知名企業(yè)家都有進(jìn)行深度思考的習(xí)慣,像美國的比爾·蓋茨每年的思考周,像日本的稻盛和夫定期的面壁思考。

深度工作要在非常安靜無打擾的環(huán)境中進(jìn)行。

深度工作就是要專心致志地投入工作,在深度工作時不應(yīng)處理一些雜事,要靜下心來才能把工作做好,不受打擾和保持專注力的工作是完成深度工作的核心。

羅琳在寫作《哈利·波特》時,曾一度因家里環(huán)境嘈雜而寫不下去,她干脆在愛丁堡一家五星級飯店租了一間每天需花費(fèi)1000英鎊的大套間完成了最后寫作,她認(rèn)為無人打擾和美麗的環(huán)境讓她產(chǎn)生了很多創(chuàng)作的靈感。

3. 關(guān)于深度工作的時間把握

正常時候,每天上下午至少要保證有兩個小時處于深度工作的狀態(tài),當(dāng)然如果是要完成一項(xiàng)特定的任務(wù),可能深度工作的時間會更長些。即使是深度工作,我也贊成合理地規(guī)劃時間,而不必一次工作時間過長,更不要經(jīng)常通宵熬夜,因?yàn)槿说哪褪芰τ邢?,過長時間和過累工作是不可持續(xù)的。

保持深度工作的狀態(tài),就要給自己訂立具有挑戰(zhàn)性的工作目標(biāo)。人無壓力輕飄飄,對于許多人來講,其實(shí)都有一些需要深度工作才能完成的重要工作,對于這些工作,大家首先要把心放平,不要急躁。俗話說“心急吃不了熱豆腐”,要把重要工作做個很細(xì)的規(guī)劃,也就是我們常講的任務(wù)計(jì)劃書,把工作任務(wù)量化和按時完成。

對于長時間的大目標(biāo)來講,要分解成若干個階段任務(wù)按時完成;對于需要大家協(xié)作完成的目標(biāo),應(yīng)分解到每個人保質(zhì)保量按時完成。也可以把每天的工作時間和進(jìn)展做成記分板,量化的記錄會讓人更專注工作。

但深度工作也不能訂立不可能完成的目標(biāo),不能自我壓力太大,因?yàn)樵跇O度壓力下,人會失去信心,這樣反而無法進(jìn)行深度工作??傊?,深度工作建立在清晰的工作目標(biāo)和恰當(dāng)?shù)墓ぷ魅蝿?wù)上。

圖片快樂生活,放松身心

記得lBM的總裁講過,大家是為著生活而工作,而不是為著工作而生活。而我常想,在現(xiàn)代社會生活中,工作和生活密不可分,工作的成功會帶來快樂的生活,而快樂的生活又激發(fā)人們勤奮地工作。

我有一次給年輕的企業(yè)家們講了工作和生活的關(guān)系,一家很前衛(wèi)的公司據(jù)此把“激情工作,快樂生活”當(dāng)成了自己企業(yè)的文化理念。確實(shí),深度工作的目的在于創(chuàng)造價值而使生活更加幸福和快樂,而幸??鞓返纳钣纸o我們深度工作提供精神上的支持。

要用快樂生活定期讓大腦從深度學(xué)習(xí)、深度思考和深度工作中解脫出來,讓大腦的壓力徹底轉(zhuǎn)移和放松。大腦放松的方式可以是和家人一起做點(diǎn)簡單的家務(wù)、可以是和朋友一起爬山郊游、可以是看演出、可以是健身和娛樂,也可以是一個人獨(dú)處發(fā)發(fā)呆。

當(dāng)然一年一度的休假應(yīng)該保證,休息一定要像個休息的樣子,休假時要從社會人過渡到自然人,要全然放松把身心融入大自然。不少人只把休假當(dāng)成一種福利,實(shí)際上休假客觀上讓人遠(yuǎn)離工作,心情和身體都得到了很好的調(diào)整,大腦只有好好放松,才能進(jìn)行深度工作。

深度工作是科學(xué)和有效率地工作。深度工作培養(yǎng)人對于工作的專注和癡迷感。但深度工作絕不要求讓人成為苦行僧和工作狂,而是通過深度工作創(chuàng)造的價值實(shí)現(xiàn)更美好的生活。

還有一點(diǎn)是當(dāng)我們大腦處于放松狀態(tài)時,潛意識往往是比較活躍的時候,潛意識雖然不會對我們?nèi)绾巫鍪绿峁┓椒?,但往往會對我們工作的一些疏漏提供些重要的提醒,這對我們深度工作也不無意義。

我們平常總講學(xué)習(xí)方法和工作方法,我們也總講要會學(xué)習(xí)、會思考、會工作、會生活,這大概指的就是深度學(xué)習(xí)、深度思考、深度工作和快樂生活。

深度工作會帶來令人驚喜的成功,既會讓你對工作充滿興趣,也會增加你對人生和生活的熱愛。

編輯:何欣然

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