川潤動態(tài) | 克服萬難提前交付,獲得國際客戶贊揚
近日,川潤動力收到一份特殊的新年禮物——來自印度shree水泥集團的一封跨洋感謝信,高度贊揚了川潤動力克服疫情帶來的各種困難,堅持以客戶為中心,提前20天完成交付,為客戶現(xiàn)場安裝和投運贏得了時間。感謝信字字飽含了客戶對川潤產(chǎn)品及服務的認可,讓人溫暖而感動。
印度shree水泥集團BEAWAR2#線(5000tpd)窯頭余熱鍋爐,是川潤動力執(zhí)行的第一臺套直接出口國外終端客戶項目,目前已經(jīng)完成安裝、調(diào)試,進入試運行階段。此項目于2019年12月簽訂合同、2020年1月中旬合同正式生效。合同生效后,川潤動力立即籌備生產(chǎn),就在材料實施訂購的過程中,新冠疫情爆發(fā)了,原材料交付周期無限延長,生產(chǎn)和交付都面臨嚴峻困難。
川潤動力立即召開緊急會議,以項目管理為抓手,落實各環(huán)節(jié)責任人,從圖紙設計、材料采購、工藝準備、生產(chǎn)組織、質(zhì)量控制、物流籌劃,大件存放及對外協(xié)調(diào)溝通等環(huán)節(jié)進行重點組織與策劃。各部門通力協(xié)作,項目成員持續(xù)加班加點,設計部門攻克了技術(shù)高難點,采購部門開發(fā)多家合格供應商,質(zhì)量部門遠程讓客戶實現(xiàn)監(jiān)造,生產(chǎn)部門搶回了材料滯后的一個月,物流部門提前策劃發(fā)運路線……最終,60天內(nèi)完成了含16個超寬箱體在內(nèi),共約780噸整臺套ST鍋爐部件的制造和發(fā)運,較合同交付時間提前20天順利完成,在這個特殊時期為客戶現(xiàn)場安裝和投運贏得了時間,得到客戶的高度認可和贊揚。
印度shree窯頭余熱鍋爐項目,獲得客戶高度認可和肯定,為后續(xù)項目繼續(xù)合作奠定了良好的基礎。同時,也為川潤余熱鍋爐產(chǎn)品在印度市場樹立了良好口碑,進一步堅定了川潤直接出口國外終端客戶的信心和決心。未來,川潤動力將繼續(xù)秉承以客戶為中心,用心做服務,用專業(yè)做品質(zhì),不忘初心奮勇向前。
編輯:李佳婷
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