企業(yè)是市場經(jīng)濟的基礎(chǔ)，是經(jīng)濟發(fā)展的主要推動力量。幫助企業(yè)解決發(fā)展難題，就是在為經(jīng)濟發(fā)展助力。  

2022年以來，黑龍江省在省領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)企業(yè)的基礎(chǔ)上，將包聯(lián)企業(yè)工作逐步拓展到市地、縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及園區(qū)，萬名干部敲門入企開展一企一策精準(zhǔn)服務(wù)，截至2023年6月末，省市縣鄉(xiāng)四級干部對接包聯(lián)企業(yè)52.2萬戶，解決各類問題1.2萬余個，辦結(jié)率達97.9%。  

萬名干部進萬企服務(wù)氛圍日漸濃厚  

2023年1月28日，大年初七，黑龍江萬名干部開展包聯(lián)企業(yè)“敲門行動”，深入企業(yè)實地走訪、聽取意見、解決問題、提振信心。  

省級四大班子主動為企業(yè)送服務(wù)、送政策，推動包聯(lián)企業(yè)問題訴求真解決、快解決；  

市地黨委政府推動轄區(qū)內(nèi)縣區(qū)內(nèi)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及園區(qū)對接包聯(lián)企業(yè)全覆蓋；  

中省直各相關(guān)單位積極承辦企業(yè)問題訴求，及時轉(zhuǎn)辦跟進解決，認(rèn)真開展工作。  

“企業(yè)包聯(lián)動員了從省級、市級到縣區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及園區(qū)的各級干部，通過四級企業(yè)包聯(lián)，實現(xiàn)我省企業(yè)應(yīng)包盡包?！笔」ば艔d中小企業(yè)局局長崔玉冬說。  

服務(wù)的企業(yè)有大有小，解決的難題可大可小。  

黑龍江北大倉集團是我省知名酒企，卻被一件小事困擾。原來北大倉門前的胡同是酒業(yè)銷售一條街，規(guī)定不讓停車，但做銷售就需要買酒裝車。問題反映上去，政府采取柔性執(zhí)法，只要停車不超過半小時不罰款，讓企業(yè)感受到了齊齊哈爾市服務(wù)企業(yè)的真誠。  

黑龍江多維時空自由制造有限公司是大慶一家從事創(chuàng)意設(shè)計的新興企業(yè)，發(fā)展勢頭正猛，卻遭遇資金難題，致使工藝優(yōu)化、人才引進、產(chǎn)品研發(fā)等工作都受到影響。大慶高新區(qū)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心得知情況后，第一時間幫忙聯(lián)系大慶市金融辦和廣發(fā)銀行一同到企業(yè)現(xiàn)場商議解決辦法，讓企業(yè)感受到了政府服務(wù)的效率。  

為了幫助企業(yè)發(fā)展，各市地也各有招數(shù)。  

哈爾濱聚焦停減產(chǎn)企業(yè)，實行包聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)“點對點”入企幫扶機制；牡丹江利用惠企信息平臺匯集政策、融資等信息，方便包聯(lián)企業(yè)直達快享；佳木斯給企業(yè)安排懂行業(yè)的包聯(lián)人，讓企業(yè)大呼找到“知己”，要求常駐企業(yè)；大興安嶺實行“一企一員”，為企業(yè)提供政策推送宣講、協(xié)調(diào)代辦等全流程服務(wù)。  

隨著包聯(lián)企業(yè)的走深走實，全省上下服務(wù)企業(yè)、助企發(fā)展氛圍日漸濃厚。  

“四個體系”保障包聯(lián)服務(wù)起實效  

其實，領(lǐng)導(dǎo)干部包聯(lián)企業(yè)在我省已經(jīng)開展了一段時間。  

2021年末，領(lǐng)導(dǎo)干部包聯(lián)企業(yè)工作啟動，省級四個班子領(lǐng)導(dǎo)深入一線聯(lián)系企業(yè)包聯(lián)和項目，親自為企業(yè)當(dāng)起了“服務(wù)員”。  

自此，用心用情包聯(lián)服務(wù)企業(yè)，助力企業(yè)做大做強，成為龍江的新風(fēng)尚和新要求。  

2022年4月，領(lǐng)導(dǎo)干部包聯(lián)從省級領(lǐng)導(dǎo)延伸到市地、鄉(xiāng)鎮(zhèn)。  

8月份成立了黑龍江省領(lǐng)導(dǎo)干部包聯(lián)企業(yè)工作專班。  

同年10月，《領(lǐng)導(dǎo)干部包聯(lián)企業(yè)（項目）工作手冊》印發(fā)，把全省各級各相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)干部都納入領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、工作推進、督導(dǎo)檢查、考核評價四個體系，目的就是形成上下貫通、齊抓共管、強力推進的工作格局，幫助企業(yè)提振信心、穩(wěn)住經(jīng)營、加快發(fā)展，持續(xù)推動營商環(huán)境實現(xiàn)根本轉(zhuǎn)變。  

領(lǐng)導(dǎo)干部包聯(lián)企業(yè)這項工作，也被我省當(dāng)做切實解決企業(yè)問題，深化能力作風(fēng)建設(shè)“工作落實年”活動的重要抓手。省包聯(lián)企業(yè)工作專班通過采取月檢視、季調(diào)度、半年小結(jié)、全年考核通報的方式，進一步傳導(dǎo)壓力，推動包聯(lián)工作能實實在在為企業(yè)解決問題、提供幫助。同時，進一步完善領(lǐng)導(dǎo)干部包聯(lián)企業(yè)工作質(zhì)效量化考核機制，委托第三方機構(gòu)對各級企業(yè)進行抽查回訪，回訪結(jié)果計入市地考核評價結(jié)果。  

構(gòu)建“親”“清”的政商關(guān)系用心用情服務(wù)企業(yè)  

包聯(lián)服務(wù)企業(yè)，想要解難題、助發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)干部必要用心用情。  

黑龍江省教育廳印刷廠車間內(nèi)，海德堡四色印刷機正在忙碌地工作著，一頁頁教材正在這里進行印刷?！拔覀冎饕袚?dān)教材和教輔的印刷，但這個畢竟數(shù)量有限，再加上企業(yè)處于改制期，收入已經(jīng)不能滿足企業(yè)的支出了，雖然也派出了大量的業(yè)務(wù)員去拓展市場，但收效甚微?！备睆S長姜濤說。在得知企業(yè)面臨這一難題后，哈爾濱市南崗區(qū)七政街道辦事處來到企業(yè)，了解具體情況。  

我們內(nèi)行人都解決不了的問題，他們外行人可以嗎？帶著這樣的疑問，姜濤把企業(yè)面臨的難題和七政街道辦事處的工作人員進行詳細(xì)溝通，不久真就帶來了好消息?！敖值缼臀覀儗恿溯爡^(qū)的兩家幼兒園，緩解了我們的燃眉之急。”姜濤說。  

哈爾濱市南崗區(qū)七政街道辦事處人武部長兼副主任姜輝說，我們針對制約企業(yè)發(fā)展的問題，包聯(lián)專班立刻幫助企業(yè)分析其中存在的體制機制和政策性障礙原因，組織召開專題會議，探索出轄區(qū)各類企業(yè)合作共贏的工作模式，即通過在各類企業(yè)間牽線搭橋，促成企業(yè)互通有無、互幫互助、抱團發(fā)展。  

受房地產(chǎn)行業(yè)下行影響，商品房新開工和施工面積大面積萎縮，建材行業(yè)產(chǎn)品需求量降低，主要產(chǎn)品生產(chǎn)量減少庫存量增加，建材企業(yè)經(jīng)濟效益下滑明顯。哈爾濱市道外區(qū)組織召開了建材行業(yè)產(chǎn)需對接會，召集區(qū)內(nèi)水泥及建材企業(yè)負(fù)責(zé)人參加會議。亞泰集團哈爾濱水泥有限公司在現(xiàn)場就與哈爾濱農(nóng)墾華興水泥制品有限公司達成簽約意向，在后續(xù)對接中完成實際合作簽約。此次簽約助力亞泰集團哈爾濱水泥有限公司一季度產(chǎn)值增加2400萬，哈爾濱農(nóng)墾華興水泥制品有限公司一季度產(chǎn)值增加3000萬，為一季度“開門紅”提供有力保障。  

“區(qū)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常走訪企業(yè)，既當(dāng)銷售員又當(dāng)服務(wù)員，及時把政府信息和市場信息傳達到企業(yè)，通過洽談會、對接會等方式，讓我們及時、準(zhǔn)確獲知這些信息?！变N售副總經(jīng)理李勇說。  

這種“親”“清”的政商關(guān)系，不但增強了政企之間的好感，也提高了干部隊伍的工作能力。道外區(qū)工業(yè)信息科技局經(jīng)濟綜合科負(fù)責(zé)人李建龍說，為了給企業(yè)做好服務(wù)，包聯(lián)工作組化身企業(yè)服務(wù)員，每天到企業(yè)來梳理產(chǎn)品信息，把建材行業(yè)梳理成冊，編制了道外區(qū)產(chǎn)品名錄，大家基本成為水泥建材行業(yè)的半個專家了。在大家的共同努力下，今年上半年，亞泰集團哈爾濱水泥實現(xiàn)了產(chǎn)值兩億元的好成績。  

簡單問題現(xiàn)場解決“馬上辦”，難點問題形成合力“集中辦”，基層問題解決不了“提級辦”，暢通服務(wù)企業(yè)“快速通道”和解決問題“綠色通道”，切實推動解決包聯(lián)企業(yè)的問題訴求，提振了企業(yè)發(fā)展信心。而龍江的廣大干部，在一企一策精準(zhǔn)服務(wù)的同時，將龍江的產(chǎn)業(yè)政策宣傳到位，形成了省、市、縣、街道上下四級同心抓產(chǎn)業(yè)的大潮，個個都是龍江營商環(huán)境優(yōu)化的代言人和實踐者，人人皆是為企業(yè)解憂排難的服務(wù)員，上下同欲，共同實現(xiàn)企業(yè)強、龍江興的產(chǎn)業(yè)振興之夢。