在剛過去不久的春節(jié)假期里，前往峨眉山市的游客通過“智游樂山”APP，感受到了便捷高效的門票預(yù)訂、停車引導(dǎo)等旅游“新體驗(yàn)”；

2月，正是柑橘上市旺季，丹棱果農(nóng)們的不知火、耙耙柑等“致富果”，借著丹橙現(xiàn)代果業(yè)大數(shù)據(jù)中心的信息化優(yōu)勢走向全國；

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這些便利與熱鬧的背后，都離不開云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息通信技術(shù)的支撐。

自2020年出臺《關(guān)于加快新型智慧城市建設(shè)的指導(dǎo)意見》以來，四川各地積極參與、城市智慧化水平持續(xù)提升，已在2021年、2022年分別公布兩批新型智慧城市試點(diǎn)城市名單。2023年1月，四川省經(jīng)濟(jì)和信息化廳又開展了第三批省級新型智慧城市試點(diǎn)申報(bào)工作。

比之首批新型智慧城市，第二批新型智慧城市更注重技術(shù)實(shí)際應(yīng)用的效果，及其對全省甚至全國同類型場景的應(yīng)用價值，其典范，就包括成都崇州市、眉山丹棱縣、樂山峨眉山市等10個城市。

城，所以盛民也；民，乃城之本也。數(shù)字賦能之下，一大批具有創(chuàng)新應(yīng)用亮點(diǎn)、典型區(qū)域特色、可借鑒可推廣的四川新型智慧城市接連登場。每一位群眾，也切身感受到了智慧城市管理和服務(wù)的發(fā)展成果。?

展廣度，推進(jìn)農(nóng)業(yè)全過程信息化管理

四川省眉山市丹棱縣橘橙種植大戶張繼威很意外，“我經(jīng)常在手機(jī)上看到各地智慧農(nóng)業(yè)的新聞，覺得這種平臺很不錯。不過丹棱是個小地方，沒想到縣里也會打造智慧農(nóng)業(yè)平臺?！?/span>

懷著嘗試的心情，張繼威注冊了丹橙現(xiàn)代果業(yè)大數(shù)據(jù)中心的“丹棱農(nóng)服”微信小程序。很快，丹棱農(nóng)服就迎來了“檢驗(yàn)”的機(jī)會。

“去年秋天，果園里的果樹需要嫁接。這個事情比較急，我在同城網(wǎng)站找人，卻沒有得到什么回應(yīng)。后來我抱著試試的心情在丹棱農(nóng)服上申請，馬上就有技術(shù)工人來處理了，嫁接也很成功?！睆埨^威對丹棱農(nóng)服的便利性贊不絕口，正積極將其推薦給有果園的親朋好友們。

便利、專業(yè)是丹橙現(xiàn)代果業(yè)大數(shù)據(jù)中心的兩大優(yōu)勢。事實(shí)上，丹橙現(xiàn)代果業(yè)大數(shù)據(jù)中心還從廣度層面上持續(xù)推動丹棱柑橘產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

“丹棱農(nóng)服是丹橙現(xiàn)代果業(yè)大數(shù)據(jù)中心的一部分，能提供無人機(jī)打藥、土地托管、統(tǒng)防統(tǒng)治等社會化服務(wù)?！钡こ痊F(xiàn)代果業(yè)大數(shù)據(jù)中心由四川省丹橙現(xiàn)代果業(yè)有限公司搭建，公司的副總經(jīng)理?xiàng)铎o解釋說，“它還包括晚熟柑橘數(shù)據(jù)采集中心、晚熟柑橘交易平臺、數(shù)字果園等?！?/span>?

據(jù)楊靜介紹，晚熟柑橘數(shù)據(jù)采集中心運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)的整合、治理、處理與挖掘。目前，晚熟柑橘數(shù)據(jù)采集中心已分析獲取到19876條種植戶的精準(zhǔn)信息，精準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)全縣柑橘285247噸柑橘銷售信息，并在2022年夏季的持續(xù)高溫天氣中，通過收集分析各類氣象土壤等數(shù)據(jù)，幫助果子們通過“烤”驗(yàn)。

不僅在果園治理方面提供幫助，晚熟柑橘數(shù)據(jù)采集中心也能分析產(chǎn)地價格指數(shù)的信息，引導(dǎo)農(nóng)戶合理銷售，為價格體系保駕護(hù)航。

楊靜舉了一個案例，“2022年春初，柑橘的價格比較低。經(jīng)過數(shù)據(jù)化分析，我們決定以儲助銷，幫助農(nóng)戶錯季銷售。一個月后，柑橘的價格漲幅達(dá)到了1元/斤，為種植戶博弈市場銷售增收70余萬元。”

晚熟柑橘交易平臺是晚熟柑橘數(shù)據(jù)采集中心的“后繼”，平臺上匯聚有四川果農(nóng)及采購商的信息，能節(jié)約以往銷售柑橘的中介費(fèi)用，便利雙方在平臺上直接交易。截至目前，晚熟柑橘交易平臺已完成了約90戶優(yōu)質(zhì)果園認(rèn)證，注冊會員達(dá)787位，撮合交易金額達(dá)到5000萬元。

“聚焦丹棱桔橙等地標(biāo)產(chǎn)業(yè)，打造川果產(chǎn)業(yè)集群核心區(qū)，丹棱縣將成為全國全省數(shù)字農(nóng)業(yè)園區(qū)建設(shè)的樣板,形成智慧農(nóng)業(yè)帶動數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展新起點(diǎn)。”丹棱縣經(jīng)濟(jì)和信息化局黨組成員、副局長李波總結(jié)。?

提速度，城市治理事件處理即時率提升八倍

2分32秒！這是成都崇州市從發(fā)現(xiàn)意外到成功救助落水行人的速度。

2023年1月31日上午10點(diǎn)過，崇州市街子鎮(zhèn)九龍溝景區(qū)上游有行人不慎涉水。事件發(fā)生后，物聯(lián)感知設(shè)備通過AI算法智能識別并推送信息，觸發(fā)了崇州市街子鎮(zhèn)分中心大屏的警報(bào)?，F(xiàn)場值班人員一方面確認(rèn)事件，立刻給最近的值班網(wǎng)格員派發(fā)緊急處置任務(wù)，另一方面通過城運(yùn)中心呼叫設(shè)備聯(lián)動事故現(xiàn)場物聯(lián)感知設(shè)備，遠(yuǎn)程指揮周邊工作人員進(jìn)行救援。用極短的時間，保障了落水行人的生命安全。

這，就是崇州市城市大腦負(fù)責(zé)社域全局掌控，鎮(zhèn)街中腦負(fù)責(zé)社域治理事項(xiàng)的執(zhí)行和流轉(zhuǎn)，社區(qū)小腦統(tǒng)一協(xié)同基層治理處置的“三腦協(xié)同”治理體系。

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崇州市鎮(zhèn)街負(fù)責(zé)人在學(xué)習(xí)“三腦協(xié)同”治理體系的應(yīng)用知識

面向城市安全、應(yīng)急等管理場景時，崇州市怎么應(yīng)用大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)？據(jù)承建單位創(chuàng)意信息技術(shù)股份有限公司軟件交付部高級項(xiàng)目經(jīng)理任勇介紹，“三腦協(xié)同”治理體系具體通過大數(shù)據(jù)技術(shù)、智能AI技術(shù)、5G技術(shù)以及GIS技術(shù)，讓政府的“一張清單體系”貫穿全域社域治理事件。

任勇補(bǔ)充，“三腦協(xié)同”治理體系從2022年6月投入應(yīng)用，截至目前，合計(jì)接收49717條事件，完結(jié)44115條事件，完結(jié)率為88.7%?！霸诖髣澖值赖脑囘\(yùn)行工作中，三周時間內(nèi)，事件處理即時率就從最初的9%快速提升至82%?！?/span>

除崇州市的“三腦協(xié)同”治理體系外，四川多地也在積極探索精細(xì)化治理的“本地模式”，并誕生了許多“特色案例”：如第二批新型智慧城市名單里的成都市天府新區(qū)、瀘州市、阿壩州九寨溝縣、南充市順慶區(qū)等。

具體來看，成都市天府新區(qū)在建設(shè)“城市大腦”，構(gòu)建數(shù)字孿生城市信息模型、持續(xù)豐富數(shù)字城市應(yīng)用場景。其智慧規(guī)劃、數(shù)字孿生等應(yīng)用場景助力成都市榮獲“2021 世界智慧城市大獎·宜居和包容大獎”。

瀘州市通過構(gòu)建“1+2+1”的“數(shù)字化創(chuàng)新”體系，重點(diǎn)打造十大工程，實(shí)現(xiàn)了對城市運(yùn)行狀態(tài)的整體感知、態(tài)勢預(yù)測、全局分析和協(xié)同處置。納溪區(qū)“慧眼工程”打通農(nóng)村治安防控“最后一公里”的經(jīng)驗(yàn)做法獲得國家部委認(rèn)可，也正于全國推廣。

以這些有較好的建設(shè)基礎(chǔ)并取得一定成果的城市為代表，四川還在發(fā)掘更多具備試點(diǎn)示范價值的城市。在《關(guān)于開展第三批省級新型智慧城市試點(diǎn)申報(bào)工作的通知》里，經(jīng)濟(jì)和信息化廳明確數(shù)字孿生技術(shù)提升城市韌性、聚焦重點(diǎn)難點(diǎn)創(chuàng)新管理模式等是新型智慧城市試點(diǎn)建設(shè)的重點(diǎn)方向。未來，將遴選更多具有良好應(yīng)用效果和引領(lǐng)特性的新型智慧城市。?

升溫度，文旅行業(yè)云助力旅游“數(shù)智”化

1月至今，川大智勝集成公司文旅總經(jīng)理王春鵬幾乎一直處在“連軸轉(zhuǎn)”的狀態(tài)?！按汗?jié)前后是旅游旺季，我們需要去到各旅游景區(qū)，對相關(guān)智慧系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)、升級，也需要做好數(shù)據(jù)搜集的相關(guān)工作?！睋?jù)王春鵬介紹，川大智勝從事文旅行業(yè)16年，已積累文旅行業(yè)案例600多個，構(gòu)建了以慧旅云為核心的文旅產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈，為1700多家文旅企業(yè)提供云上服務(wù)。

近年來，川大智勝深度參與峨眉山智慧旅游體系建設(shè)，讓景區(qū)急需解決的運(yùn)營實(shí)時情況、峨眉山景區(qū)全山運(yùn)行態(tài)勢等不再成問題。數(shù)字化建設(shè)，為“詩和遠(yuǎn)方”帶來了賓至如歸般的溫度。

記者了解到，峨眉山智慧化系統(tǒng)上線后，峨眉山景區(qū)各類運(yùn)行數(shù)據(jù)，如：客流數(shù)據(jù)、車輛運(yùn)行數(shù)據(jù)、停車場、天氣、游客全山分布數(shù)據(jù)、索道運(yùn)載數(shù)據(jù)均等能實(shí)時掌握。管理人員可根據(jù)景區(qū)游客分布情況，就近調(diào)度觀光車輛，疏導(dǎo)交通運(yùn)行情況，調(diào)度管理設(shè)備設(shè)施，為游客提供高品質(zhì)旅游服務(wù)。

當(dāng)前，峨眉山市圍繞峨眉山旅游已構(gòu)建了以文旅為核心的峨眉山文旅大數(shù)據(jù)中心，接入16500多項(xiàng)文旅資源，覆蓋文化旅游、交通、政務(wù)等領(lǐng)域，峨眉山景區(qū)已具備覆蓋景區(qū)全域的萬兆光纖網(wǎng)絡(luò)，建立了基于 SOA 架構(gòu)五大體系、近百個子系統(tǒng)、100 個常用的數(shù)據(jù)分析模型。

“一部手機(jī)游樂山”也從夢想變成現(xiàn)實(shí)，極大方便了游客出行。“2019年，峨眉山市聯(lián)合阿里巴巴和川大智勝構(gòu)建了西南地區(qū)首朵文旅行業(yè)云，建成了一云兩中心多終端的應(yīng)用體系，包括智慧文旅云、數(shù)游峨眉研學(xué)體驗(yàn)中心、峨眉山智慧旅游指揮調(diào)度中心等，全面支撐峨眉山景區(qū)的智慧分析，已打造‘放心舒心消費(fèi)’示范街區(qū)6個，設(shè)置‘一店一碼’經(jīng)營者超2500家?！蓖醮葫i介紹。

自“文旅行業(yè)云”上線以來，破解了地方政府側(cè)、景區(qū)側(cè)、企業(yè)側(cè)和游客需求側(cè)等關(guān)鍵性問題。目前，“文旅行業(yè)云”已賦能樂山市8個中小景區(qū)的信息化建設(shè)，“云訂單”數(shù)據(jù)超400萬筆，累計(jì)售票超1300萬張，交易額超8億元，累計(jì)服務(wù)游客500多萬人次，為樂山引流游客超過30萬人次。

基于樂山峨眉山市的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，川大智勝還結(jié)合青城山-都江堰景區(qū)的具體情況，進(jìn)一步完成了數(shù)字青城山、云上都江堰的智慧化建設(shè)，在孿生數(shù)字景區(qū)的基礎(chǔ)上構(gòu)建元宇宙景區(qū)，實(shí)現(xiàn)景區(qū)數(shù)字化管控、游客云端漫游的新模式，以成為全國數(shù)字化景區(qū)建設(shè)的新標(biāo)桿。

今年春節(jié)前后，文旅行業(yè)迎來強(qiáng)勢復(fù)蘇?！疤剿髦腔凵钌壏较?，能夠搶抓文旅強(qiáng)勢復(fù)蘇帶來的發(fā)展機(jī)遇。而產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、城市精細(xì)化治理的‘新城市樣板’，也需要在經(jīng)驗(yàn)提煉的基礎(chǔ)上，充分發(fā)掘它們的試點(diǎn)示范價值。”經(jīng)濟(jì)和信息化廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

立足百年大計(jì)，下一步，四川還會堅(jiān)持以推動新一代信息技術(shù)與城鄉(xiāng)基層治理深度融合為主線，繼續(xù)在全省范圍內(nèi)遴選具有創(chuàng)新應(yīng)用亮點(diǎn)、典型區(qū)域特色、能力提升顯著、產(chǎn)業(yè)帶動明顯、可借鑒可推廣的樣板作為試點(diǎn)。在共建共享中，努力增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，讓城市更有序、更安全、更舒適。