鎣峰水泥:搏擊水泥領(lǐng)域 大展?fàn)I銷(xiāo)宏圖
“我宣布,川煤集團(tuán)廣能公司年產(chǎn)200萬(wàn)噸水泥項(xiàng)目正式投產(chǎn)”,上午9時(shí)20分,隨著四川省副省長(zhǎng)李成云一聲令下,廣能集團(tuán)鎣峰水泥公司竣工典禮現(xiàn)場(chǎng),掌聲雷動(dòng),禮炮齊鳴,禮花沖天,整個(gè)新落成的廠(chǎng)區(qū)一片歡騰,數(shù)輛罐裝車(chē)在與會(huì)人員的列隊(duì)歡送下,滿(mǎn)載著鎣峰新線(xiàn)水泥緩緩駛出廠(chǎng)區(qū)。這是2009年11月12日,鎣峰水泥公司年產(chǎn)200萬(wàn)噸水泥生產(chǎn)線(xiàn)正式投產(chǎn)竣工剪彩典禮現(xiàn)場(chǎng)的場(chǎng)景。
一年過(guò)去了,鎣峰水泥公司的銷(xiāo)售情況如何?市場(chǎng)前景怎么樣?是否在慘烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)了腳跟,立于不敗之地?帶著這些問(wèn)題,我們叩開(kāi)了鎣峰水泥公司營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)大門(mén),翻開(kāi)了鎣峰水泥公司一年來(lái)厚厚的銷(xiāo)售歷程……
13年前,改革的浪潮讓川煤集團(tuán)廣能公司的一群煤礦人從母體中剝離出來(lái),在華鎣市天池鎮(zhèn)白果壩的一片亂石崗上,建起了鎣峰水泥公司。由于當(dāng)時(shí)條件的限制,投產(chǎn)之初年產(chǎn)能僅僅只有10萬(wàn)噸,雖然經(jīng)過(guò)2003年二期工程的擴(kuò)產(chǎn),年產(chǎn)能也僅達(dá)到了55萬(wàn)噸。
在艱苦創(chuàng)業(yè)中剛看到一點(diǎn)希望的鎣峰水泥公司,如一葉小舟,在波濤洶涌的激流中沉浮搖曳。企業(yè)何去何從?發(fā)展的道路該怎么走?鎣峰人遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。
但是,鎣峰人有著天生的自信,不甘于做行業(yè)的追隨者,他們一直有著夢(mèng)想,那就是做區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。金麟豈是池中物,一遇風(fēng)云變化龍。隨著西部大開(kāi)發(fā)的步伐進(jìn)一步加大、國(guó)家淘汰落后產(chǎn)能號(hào)角的鳴響和打造百億川煤二十億廣能目標(biāo)的實(shí)施,鎣峰人抓住了發(fā)展的機(jī)遇,經(jīng)過(guò)一年的建設(shè),2009年11月,年產(chǎn)200萬(wàn)噸水泥新型干法線(xiàn)在華鎣山腳下建成投產(chǎn)了。所有鎣峰人為此歡欣鼓舞、為此感慨萬(wàn)千,鎣峰水泥終于走在了川東北市場(chǎng)的前列——年產(chǎn)265萬(wàn)噸水泥生產(chǎn)線(xiàn)成為了川東地區(qū)的領(lǐng)頭雁,鎣峰人終于有了抗擊市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的資本和能力,有了沉甸甸的市場(chǎng)話(huà)語(yǔ)權(quán)!
鎣峰人搏擊市場(chǎng)只爭(zhēng)先
一夜之間,企業(yè)實(shí)際產(chǎn)能由原來(lái)的20余萬(wàn)噸猛增了10多倍。但是,不管產(chǎn)能有多么大,并不意味著你就能在市場(chǎng)上一帆風(fēng)順,突然釋放的200萬(wàn)噸產(chǎn)能如何轉(zhuǎn)化成市場(chǎng)需求,成為橫擋在鎣峰人搏擊市場(chǎng)面前的一座山巒。
從2008年“5.12”汶川特大地震以后,隨著四川災(zāi)后重建項(xiàng)目的落實(shí),一大批國(guó)際、國(guó)內(nèi)水泥業(yè)界的航母紛紛進(jìn)駐四川,四川新型干法線(xiàn)水泥的建設(shè)如雨后春筍,遍布每一個(gè)角落。在鎣峰水泥公司銷(xiāo)售半徑100公里范圍內(nèi),有國(guó)外著名的特大型水泥企業(yè)和國(guó)內(nèi)外享譽(yù)、中國(guó)排名第一的水泥巨頭,更有國(guó)內(nèi)知名水泥集團(tuán),還有許許多多的本土企業(yè),隨著這些水泥企業(yè)新線(xiàn)在一年的時(shí)間內(nèi)相繼投產(chǎn),鎣峰水泥處于被“圍追堵截”的境地,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將空前的慘烈。眾多有識(shí)之士發(fā)出了不久的四川就是今日的浙江,四川水泥行業(yè)將陷入“浙江現(xiàn)象”的推斷。
面對(duì)如此惡劣的市場(chǎng)環(huán)境,鎣峰人并沒(méi)有懼怕,他們有足夠的信心迎接市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。如何迅速打開(kāi)市場(chǎng),鎣峰水泥公司高度重視,從2009年3月份就提前謀劃,科學(xué)部署,啟動(dòng)新線(xiàn)水泥銷(xiāo)售的市場(chǎng)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建、市場(chǎng)布局工作。
首先,他們有計(jì)劃、有目的的引進(jìn)水泥銷(xiāo)售需要的一大批人才,并聘請(qǐng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家(教授)到公司對(duì)銷(xiāo)售人員和全體管理人員進(jìn)行了為期三個(gè)月的脫產(chǎn)理論、業(yè)務(wù)、思想素質(zhì)等強(qiáng)化培訓(xùn)和訓(xùn)練,讓他們能盡快盡早適應(yīng)現(xiàn)代化大型企業(yè)的銷(xiāo)售工作。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的忙碌奔波,營(yíng)銷(xiāo)人才構(gòu)架初步建立,形成了以老帶新,以識(shí)帶學(xué)的人才梯隊(duì),組成了一支人才濟(jì)濟(jì),敢打敢拼的高素質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。
其次,面對(duì)整個(gè)四川市場(chǎng),發(fā)動(dòng)一切可發(fā)動(dòng)的力量,在專(zhuān)業(yè)人員的牽頭下,結(jié)合鎣峰所在地理位置和企業(yè)特點(diǎn),通過(guò)建立健全營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)體系,在目標(biāo)市場(chǎng)設(shè)置了片區(qū)市場(chǎng)銷(xiāo)售辦事處,采取經(jīng)銷(xiāo)商劃片分區(qū)域銷(xiāo)售,銷(xiāo)售員為區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)的模式和在市場(chǎng)開(kāi)拓工作中堅(jiān)持做到抓重點(diǎn)用戶(hù)、抓大用戶(hù)與不放過(guò)小用戶(hù)相結(jié)合、充分維護(hù)雙方的利益,增強(qiáng)經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的積極性和主動(dòng)性等方式,歷經(jīng)半年多時(shí)間,初步建立起一套規(guī)范可行的銷(xiāo)售模式和區(qū)域規(guī)劃,建立了以成都等城市為中心的市場(chǎng)區(qū)域,并陸續(xù)安排人員進(jìn)駐各區(qū)域,對(duì)區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)始調(diào)研、布局。市場(chǎng)部門(mén)則開(kāi)始了對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)內(nèi)重大工程的信息收集、篩選、開(kāi)發(fā)等工作。在內(nèi)務(wù)管理上,針對(duì)鎣峰水泥的實(shí)際情況,聯(lián)合國(guó)內(nèi)知名軟件公司對(duì)銷(xiāo)售開(kāi)票、發(fā)貨、過(guò)磅、計(jì)劃、收款等開(kāi)發(fā)軟件,在老線(xiàn)水泥發(fā)運(yùn)過(guò)程中試運(yùn)行并逐步完善,形成強(qiáng)大的水泥發(fā)運(yùn)及監(jiān)控系統(tǒng)。這樣,就形成了由市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、區(qū)域布局、內(nèi)務(wù)支持三個(gè)主要點(diǎn),統(tǒng)一在銷(xiāo)售部門(mén)管理體制下的“三點(diǎn)一線(xiàn)”的管理體制和模式。
在十多年的市場(chǎng)拼搏中,鎣峰人有著很深的憂(yōu)患意識(shí)和吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)。他們深知,不創(chuàng)新就沒(méi)有未來(lái)、市場(chǎng)不會(huì)同情弱者的企業(yè)管理理念,沒(méi)有提前的市場(chǎng)規(guī)劃和開(kāi)發(fā),沒(méi)有辛勤的付出,即使投產(chǎn),鎣峰也只能在市場(chǎng)的洪流中隨波逐流。要做市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者,必須善于思考、勤于開(kāi)發(fā)、勇于創(chuàng)新。正是抱著必勝的決心和勇氣,鎣峰人從去年3月份,就開(kāi)始了對(duì)新線(xiàn)投產(chǎn)后市場(chǎng)的布局、開(kāi)發(fā)工作。
在重點(diǎn)工程方面,他們瞄準(zhǔn)了國(guó)家骨干工程蘭渝鐵路、嘉陵江梯級(jí)電站、廣南高速、巴南高速等一批國(guó)家重點(diǎn)工程。在開(kāi)發(fā)工程中,公司主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)多次親自到工地介紹企業(yè)、展示產(chǎn)品、了解進(jìn)度,回來(lái)后經(jīng)常加班加點(diǎn),對(duì)內(nèi)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、給開(kāi)發(fā)人員布置要點(diǎn);而開(kāi)發(fā)人員則經(jīng)常著冒7、8月份川東異??釤岬奶鞖?,步行十多公里,深入施工單位項(xiàng)目部和施工地點(diǎn),對(duì)工程的運(yùn)輸路線(xiàn)、采購(gòu)程序、質(zhì)量要求等進(jìn)行了解,及時(shí)把第一手的信息、資料傳遞回公司。他們中的大多數(shù)人吃過(guò)了一輩子沒(méi)有吃過(guò)的苦,走過(guò)了一輩子沒(méi)走過(guò)的路,丟了一輩子沒(méi)有“丟過(guò)”的臉。哪怕再苦再累,面對(duì)客戶(hù)時(shí)都會(huì)發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑。因?yàn)樗麄冃闹杏行拍?,一定要?shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值,不辜負(fù)企業(yè)的希望,一定要實(shí)現(xiàn)企業(yè)“全產(chǎn)全銷(xiāo)”的目標(biāo)!當(dāng)去年11月份傳來(lái)鎣峰水泥全線(xiàn)中標(biāo)蘭渝鐵路喜訊的時(shí)刻,鎣峰人激動(dòng)地眼含熱淚,有的甚至大聲呼喊傳遞著這個(gè)激動(dòng)人心的消息,在那一瞬間,所有的付出,都值了!
在營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)取得初戰(zhàn)告捷的同時(shí),他們又馬不停蹄、星夜兼程的向周邊地級(jí)市以上城市進(jìn)軍商混站。在鎣峰新線(xiàn)投產(chǎn)之前,沒(méi)有一家商混站使用過(guò)鎣峰水泥,因?yàn)樵谏袒煺緫?zhàn)略伙伴的心里,鎣峰的產(chǎn)能遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足他們的需求,很多甚至沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)鎣峰這個(gè)品牌,他們對(duì)鎣峰水泥的質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)也有疑問(wèn),加上其它水泥供應(yīng)商也做的很不錯(cuò),因此,他們都持觀(guān)望的態(tài)度。但鎣峰人并不會(huì)因此而氣餒,從銷(xiāo)售主管領(lǐng)導(dǎo)再到普通的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員,一直不斷的走訪(fǎng),不斷的談判、多達(dá)幾十次的送樣、送檢,等候消息。通過(guò)不懈的努力、以誠(chéng)制靜的工作方式和合作“雙贏”的營(yíng)銷(xiāo)理念,打動(dòng)了一大批商混站,其中包括南充市區(qū)內(nèi)所有的6家和成都、廣安、閬中等地的5家。在鎣峰水泥新線(xiàn)正式投產(chǎn)銷(xiāo)售水泥那天,看著一排排整齊而數(shù)不清的大型散裝水泥罐車(chē)等候裝運(yùn)水泥,那一刻,鎣峰人心里充滿(mǎn)了自豪、驕傲和感動(dòng),臉龐洋溢著勝利的喜悅!
但鎣峰人并不滿(mǎn)足于重點(diǎn)工程和城市商混站水泥用戶(hù)取得階段性成果,他們深知,一棵樹(shù)再高再大,綠葉花果不管是多么繁茂,根基不牢,終會(huì)倒下。抱著這樣的信念,他們?cè)俳釉賲?,打著背包,頂著烈日,冒著寒風(fēng)細(xì)雨,走遍了周邊區(qū)域鄉(xiāng)鎮(zhèn)的大街小巷,深入鄉(xiāng)間田野,渴了抿下嘴唇,餓了,啃幾口干糧,在短短的半年間,他們跑遍了川東的所有城市鄉(xiāng)鎮(zhèn),把鎣峰水泥的問(wèn)候帶到了千家萬(wàn)戶(hù),布置下了一百多個(gè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn),形成了布局合理、覆蓋整個(gè)區(qū)域的經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)。
跨越市場(chǎng)大展銷(xiāo)售宏圖
鎣峰水泥新線(xiàn)正式投產(chǎn)后,帶來(lái)了企業(yè)新的發(fā)展格局,但銷(xiāo)售也面臨著諸多的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈、服務(wù)人員沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)、施工地點(diǎn)路況差運(yùn)輸難、市場(chǎng)價(jià)格變化快波動(dòng)大,很多工程在多個(gè)廠(chǎng)家中反復(fù)爭(zhēng)奪中幾經(jīng)更換水泥、價(jià)格偏高等因素造成經(jīng)銷(xiāo)商不愿意經(jīng)銷(xiāo)等這些,都成為擺在30萬(wàn)噸到260萬(wàn)噸水泥跨越銷(xiāo)售的難點(diǎn)。知道了問(wèn)題,就會(huì)有辦法。鎣峰銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)發(fā)揮集體智慧,迎著困難而上:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,他們心里早有準(zhǔn)備,在投產(chǎn)之時(shí),就已經(jīng)開(kāi)發(fā)儲(chǔ)備了一大批工程,蘭渝鐵路、嘉陵江梯級(jí)電站、廣南高速、巴南高速、成德南高速、九家商混站等一大批令競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手望塵莫及的客戶(hù)群,僅僅是蘭渝鐵路四大標(biāo)段、三條高速路部分標(biāo)段的合同簽訂量,就足以讓鎣峰水泥在今后至少兩年時(shí)間內(nèi)擁有一批重點(diǎn)工程大用戶(hù);新手沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),就讓銷(xiāo)售領(lǐng)導(dǎo)和老銷(xiāo)售人員幫、傳、帶;施工地點(diǎn)運(yùn)輸?shù)缆凡?,就不斷的和施工單位協(xié)調(diào)、不斷地做運(yùn)輸商的工作;客戶(hù)反復(fù)大,就通過(guò)誠(chéng)信、服務(wù)、質(zhì)量取勝;價(jià)格偏高,就宣傳鎣峰水泥的質(zhì)量穩(wěn)定性、性?xún)r(jià)比、區(qū)域保護(hù)、為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值等實(shí)實(shí)在在的政策措施。從鎣峰水泥新線(xiàn)投產(chǎn)到現(xiàn)在,所有的銷(xiāo)售人員和涉銷(xiāo)人員,沒(méi)有休息過(guò)一個(gè)節(jié)假日、一個(gè)禮拜天,許多部門(mén)的人員經(jīng)常加班加點(diǎn)甚至整夜加班,整整持續(xù)了一年。如果沒(méi)有一種永不服輸和必勝的信念在支撐,是不可能達(dá)到的,這也是鎣峰人戰(zhàn)勝困難、走出困境的法寶。
在新錢(qián)投產(chǎn)短短的3個(gè)月時(shí)間內(nèi),鎣峰水泥就實(shí)現(xiàn)了跨越式的銷(xiāo)售。在銷(xiāo)量上,從開(kāi)始的日銷(xiāo)售水泥1000噸到一個(gè)月內(nèi)的6000噸,再到兩個(gè)月后的日最高銷(xiāo)售水泥近10000噸。鎣峰人做到了別人難以想象成績(jī),創(chuàng)造了業(yè)內(nèi)奇跡。鎣峰銷(xiāo)售展示了鎣峰的實(shí)力和抱負(fù):那就是為整個(gè)川東北地區(qū)的水泥行業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度,以質(zhì)量服務(wù)取勝的為本,不打價(jià)格戰(zhàn),要走銷(xiāo)售模式創(chuàng)新發(fā)展的道路來(lái)達(dá)到銷(xiāo)售價(jià)格的至高點(diǎn);在貨款回收方面,鎣峰銷(xiāo)售一貫堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度,抓住水泥銷(xiāo)售回款的特點(diǎn),對(duì)所有工程項(xiàng)目進(jìn)行資金風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,精心安排回款計(jì)劃回款措施,與客戶(hù)建立起良好的合作伙伴關(guān)系,使客戶(hù)實(shí)實(shí)在在的認(rèn)為鎣峰是一家不可或缺的戰(zhàn)略合作伙伴,讓客戶(hù)心甘情愿的付款甚至大筆的預(yù)付款,這樣的良性循環(huán),造就了鎣峰新線(xiàn)投產(chǎn)至今沒(méi)有一筆欠款的良好業(yè)績(jī)。
鎣峰銷(xiāo)售人的努力終于得到了應(yīng)有的回報(bào),從去年11月份投產(chǎn)以來(lái),鎣峰水泥銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)了“全產(chǎn)全銷(xiāo)”的目標(biāo)任務(wù)。銷(xiāo)售量并沒(méi)有因?yàn)榧竟?jié)性的銷(xiāo)售疲軟而影響生產(chǎn),沒(méi)有因?yàn)榈居绊懚泿?kù),沒(méi)有因?yàn)榛乜畈患皶r(shí)而影響公司的資金安排,沒(méi)有因?yàn)閮r(jià)格高而丟失骨干客戶(hù)。特別是今年6至9月,當(dāng)周邊企業(yè)紛紛壓庫(kù)停產(chǎn)、甚至破產(chǎn)倒閉開(kāi)始叫苦連連的時(shí)候,鎣峰水泥銷(xiāo)售卻依然呈現(xiàn)車(chē)水馬龍、門(mén)庭若市、產(chǎn)銷(xiāo)兩旺的繁忙景象,最終贏得了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的尊敬和贊嘆!鎣峰水泥副總經(jīng)理鄭祥清先生告訴記者,“我們的營(yíng)銷(xiāo)成績(jī)來(lái)自于拼搏,只有拼搏才有市場(chǎng),一份努力才會(huì)有一份收獲!”
從鎣峰水泥公司年產(chǎn)200萬(wàn)噸水泥生產(chǎn)線(xiàn)2009年11月12日投產(chǎn)至今,鎣峰水泥銷(xiāo)售共實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量190萬(wàn)噸,貨款回收達(dá)100%,鎣峰水泥銷(xiāo)售已進(jìn)入一個(gè)新的歷史紀(jì)元。所有這一些成績(jī)的取得,無(wú)不凝聚著從川煤到廣能、從廣能到鎣峰,從鎣峰到銷(xiāo)售的心血和智慧。鎣峰銷(xiāo)售人敢于負(fù)起企業(yè)重?fù)?dān),甘于拼搏在最艱苦的市場(chǎng)前沿,善于運(yùn)用頭腦和智慧,勤于摸索市場(chǎng)成敗經(jīng)驗(yàn),終于讓鎣峰這顆屹立在巍巍華鎣山下的明珠,在川東北水泥市場(chǎng)上閃耀著熠熠的光輝!
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