金牌分享人|丘澤正:從《長(zhǎng)安的荔枝》悟水泥營(yíng)銷之道
本期金牌分享推出的是由客戶代表丘澤正撰寫的“每月一讀”分享文章《從《長(zhǎng)安的荔枝》悟水泥營(yíng)銷之道》。 推薦書目 《長(zhǎng)安的荔枝》?作者:馬伯庸 唐朝詩(shī)人杜牧的一句“一騎紅塵妃子笑,無人知是荔枝來”一千多年來引發(fā)了人們的無限遐想,作者馬伯庸便從一個(gè)九品小吏著手,描繪了荔枝從嶺南運(yùn)往長(zhǎng)安途中的種種艱辛。在這本講述古代小吏完成看似不可能的荔枝轉(zhuǎn)運(yùn)任務(wù)的小說,卻有很多方面與我們水泥營(yíng)銷的工作有著奇妙的相通之處。 對(duì)任務(wù)的拆解與目標(biāo)的堅(jiān)定追求。小說中的主人公李善德,在接到了將新鮮荔枝從嶺南運(yùn)到長(zhǎng)安的任務(wù)后,并沒有被困難嚇倒,而是開始細(xì)致地拆解任務(wù),從荔枝的采摘時(shí)間、運(yùn)輸路線、保鮮方法等各個(gè)環(huán)節(jié)逐一分析,尋找解決之道。 在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、面臨諸多挑戰(zhàn)的情況下,我們想要提高水泥銷售額就如同李善德的荔枝轉(zhuǎn)運(yùn)任務(wù),是一個(gè)大目標(biāo)。而當(dāng)我們像李善德一樣,把它分解為拓展新客戶、維護(hù)老客戶、優(yōu)化配送以及提升服務(wù)質(zhì)量等多個(gè)小目標(biāo),并堅(jiān)定地朝著這些小目標(biāo)逐個(gè)推進(jìn),就有可能實(shí)現(xiàn)整體銷售額的提升。 ?應(yīng)對(duì)復(fù)雜的人際關(guān)系與利益博弈。在《長(zhǎng)安的荔枝》中,李善德面臨著復(fù)雜的官場(chǎng)人際關(guān)系和利益博弈。他要在不觸犯各方利益的前提下,獲取所需的資源和支持來完成任務(wù)。從地方官員到朝中大臣,各方勢(shì)力相互交織,稍有不慎就可能滿盤皆輸。 在水泥營(yíng)銷領(lǐng)域,我們也處于一個(gè)復(fù)雜的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)之中。與供應(yīng)商的關(guān)系就如同李善德與嶺南當(dāng)?shù)毓r(nóng)和官員的關(guān)系,需要我們建立良好的合作關(guān)系,確保水泥的穩(wěn)定供應(yīng)、合理的價(jià)格和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量。而與客戶的關(guān)系則更為直接,我們要在滿足他們需求的同時(shí),平衡好價(jià)格、服務(wù)和利潤(rùn)之間的關(guān)系。同行之間既是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在某些方面又可能是合作伙伴,就像官場(chǎng)中的各方勢(shì)力一樣,我們要在遵守市場(chǎng)規(guī)則的前提下,進(jìn)行良性的競(jìng)爭(zhēng)與合作。同時(shí),我們還要與監(jiān)管部門保持合規(guī)的互動(dòng),確保我們的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)符合相關(guān)的法律法規(guī)。 這都要求我們?cè)谔幚磉@些關(guān)系時(shí),要機(jī)智靈活,在復(fù)雜的利益博弈中找到適合自己發(fā)展的道路。 在有限資源下的創(chuàng)新與突破。在荔枝轉(zhuǎn)運(yùn)過程中,李善德面臨著資金、人力、技術(shù)等諸多方面的有限資源。但他沒有局限于現(xiàn)有的方法,而是不斷創(chuàng)新,嘗試用新的保鮮技術(shù)、運(yùn)輸方式等。 對(duì)于我們水泥經(jīng)銷商來說,常常面臨資源有限的情況。我們可能在資金上有限,無法大規(guī)模擴(kuò)張庫(kù)存或者開展大規(guī)模的營(yíng)銷活動(dòng);在人力上,可能人手不足,難以覆蓋所有的客戶和市場(chǎng)區(qū)域。這時(shí)候就我們需要不斷創(chuàng)新,例如在客戶服務(wù)方面進(jìn)行創(chuàng)新,提供定制化的水泥解決方案,滿足客戶特殊的建筑需求,這就如同李善德為了轉(zhuǎn)運(yùn)荔枝而創(chuàng)新保鮮和運(yùn)輸方法一樣,通過創(chuàng)新在有限的資源下實(shí)現(xiàn)突破。 ?從危機(jī)中尋找轉(zhuǎn)機(jī)的樂觀心態(tài)。李善德的整個(gè)荔枝轉(zhuǎn)運(yùn)過程充滿了危機(jī),稍有差池就可能性命不保。但他始終保持著一種樂觀的心態(tài),在危機(jī)中尋找轉(zhuǎn)機(jī)。每一次遇到挫折,他都能冷靜分析,從失敗中吸取教訓(xùn),重新調(diào)整計(jì)劃。 在水泥營(yíng)銷行業(yè),我們也會(huì)遇到各種各樣的危機(jī),如市場(chǎng)需求的突然下降、原材料價(jià)格的大幅波動(dòng)等等。當(dāng)遇到這些危機(jī)時(shí),我們不能消極悲觀,而要像李善德一樣保持樂觀積極的心態(tài)。只要我們能在危機(jī)中發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī),就能夠化險(xiǎn)為夷,實(shí)現(xiàn)持續(xù)的發(fā)展。? 《長(zhǎng)安的荔枝》這本書雖然講述的是一個(gè)古代故事,但它蘊(yùn)含的智慧和哲理卻對(duì)我們現(xiàn)代的水泥營(yíng)銷工作有著深刻的啟示,它讓我明白,無論任務(wù)多么艱巨、環(huán)境多么復(fù)雜,只要我們有堅(jiān)定的目標(biāo)、善于處理人際關(guān)系、勇于創(chuàng)新并且保持樂觀的心態(tài),就能夠在看似不可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),在水泥營(yíng)銷的道路上走得更穩(wěn)更遠(yuǎn)。 文字 / 丘澤正 圖片 / 宋夏琳
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