總則 第一條 為了加強(qiáng)建材工業(yè)用耐火材料生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量，制定本規(guī)程 第二條 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工要不斷強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一”和“為用戶服務(wù)”的思想，嚴(yán)格執(zhí)行建材工業(yè)用耐火材料產(chǎn)品國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和《工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任條例》。以質(zhì)量求生存，努力生產(chǎn)適銷對(duì)路，物美價(jià)廉，用戶滿意的產(chǎn)品。 第三條 企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量由廠長(zhǎng)（經(jīng)理）全面負(fù)責(zé)。質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)在廠長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)下，行使質(zhì)量管理職權(quán)。企業(yè)要推行方針目標(biāo)管理，落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制，企業(yè)內(nèi)部部收入分配要與工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量掛鉤，實(shí)行質(zhì)量否決權(quán)。 第四條 企業(yè)要不斷深化全面質(zhì)量管理，按照ＧＢ／Ｔ１０３００系列《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及本規(guī)程，建立健全質(zhì)量體系，結(jié)合各企業(yè)實(shí)際制定《質(zhì)量管理細(xì)則》或《質(zhì)量手冊(cè)》，并認(rèn)真組織實(shí)施。 第五條 本規(guī)程由各級(jí)建材行業(yè)主管部門(mén)組織實(shí)施。各級(jí)建材行業(yè)主管部門(mén)和建材工業(yè)用耐火材料質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的監(jiān)督，督促企業(yè)執(zhí)行本規(guī)程，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量管理水平。 【章名】 第二章 機(jī)構(gòu)和職責(zé) 第六條 企業(yè)要有質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)和質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)。檢驗(yàn)室應(yīng)符合“建材工業(yè)用耐火材料生產(chǎn)企業(yè)檢驗(yàn)室基本條件”的要求。 第七條 質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)和質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，要配備足夠的質(zhì)量管理和質(zhì)量檢驗(yàn)人員。 大中型建材耐火材料生產(chǎn)企業(yè)的檢驗(yàn)人員數(shù)量一般不得低于全廠生產(chǎn)工人和生產(chǎn)管理人員總數(shù)的４％，小型生產(chǎn)企業(yè)不得低于６人。質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)和檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人應(yīng)有工程師以上的技術(shù)職稱，熟悉耐火材料生產(chǎn)工藝，有一定的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)和檢測(cè)技術(shù)，熟知與本廠產(chǎn)品有關(guān)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量法規(guī)。 質(zhì)量管理人員應(yīng)具有初級(jí)以上技術(shù)職稱，思想好，經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練，掌握耐火材料生產(chǎn)理論知識(shí)和檢驗(yàn)技術(shù)，熟知有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章、制度。 檢驗(yàn)員應(yīng)具有高中（或相當(dāng)高中）以上文化水平，思想好，熟知本崗位的崗位責(zé)任制、操作規(guī)程、控制項(xiàng)目指標(biāo)及檢驗(yàn)方法，經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)、考核，取得專業(yè)操作合格證。 質(zhì)量管理人員和質(zhì)量檢驗(yàn)人員要相對(duì)穩(wěn)定，質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)和質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的任免，要報(bào)上級(jí)主管部門(mén)和國(guó)家建材局建材工業(yè)用耐火材料質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心（以下簡(jiǎn)稱建材耐火質(zhì)檢中心）備案。質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)和質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)內(nèi)業(yè)務(wù)骨干的調(diào)動(dòng)要征得質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)和質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的同意。 第八條 質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)質(zhì)量活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)、督促和檢查工作，包括根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求，制訂原材料、生產(chǎn)過(guò)程中半成品及產(chǎn)品的內(nèi)部控制質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，按照其標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)生產(chǎn)工藝過(guò)程的各工序進(jìn)行管理和監(jiān)督。應(yīng)用數(shù)量統(tǒng)計(jì)等科學(xué)方法分析研究和掌握產(chǎn)品質(zhì)量變化規(guī)律，不斷提高預(yù)見(jiàn)性和防范能力，使生產(chǎn)全過(guò)程處于受控狀態(tài)。制訂質(zhì)量責(zé)任制及考核辦法，評(píng)價(jià)各車間工序的產(chǎn)品質(zhì)量。 質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)原材料，各工序質(zhì)量和產(chǎn)品出廠的檢驗(yàn)，有權(quán)杜絕不符合技術(shù)要求的原材料進(jìn)廠和工序不合格品的使用，有產(chǎn)品出廠決定權(quán)，負(fù)責(zé)提供質(zhì)量數(shù)據(jù)，有權(quán)向上級(jí)匯報(bào)質(zhì)量情況。 【章名】 第三章 質(zhì)量管理制度 第九條 企業(yè)應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況制訂質(zhì)量管理制度。包括質(zhì)量責(zé)任制，生產(chǎn)流程控制圖表，質(zhì)量事故分析報(bào)告制度，抽查對(duì)比制度，樣品保管制度，內(nèi)部管理制度（包括職責(zé)范圍和崗位責(zé)任），檢驗(yàn)室檢測(cè)儀器的維護(hù)、使用、校驗(yàn)制度以及質(zhì)量檔案、資料、報(bào)表管理制度等。 第十條 產(chǎn)品監(jiān)督檢驗(yàn)和抽查對(duì)比制度 （一）耐火材料生產(chǎn)企業(yè)要按照《建材工業(yè)用耐火材料生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)管理辦法》的要求，定期向建材耐火質(zhì)檢中心寄送樣品，接受中心的日常監(jiān)督，并同時(shí)進(jìn)行對(duì)比試驗(yàn)，不斷提高檢驗(yàn)水平。凡不按規(guī)定送樣視抽查對(duì)比合格率為零。除委托樣外，凡企業(yè)正常監(jiān)督送檢和各種抽檢，一律以建材耐火質(zhì)檢中心結(jié)果為準(zhǔn)。 （二）企業(yè)為了確保檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和復(fù)演性，對(duì)各檢驗(yàn)崗位要組織定期的密碼抽查和操作考核并做好考核記錄。 抽查次數(shù)：生產(chǎn)控制崗位：每人每季一次； 化學(xué)分析崗位：每人每季一次； 物性檢驗(yàn)崗位：每人每季一次； 外觀檢查崗位：每人每季一次； 同崗位的對(duì)比試驗(yàn)每月應(yīng)進(jìn)行一次。 （三）參加建材耐火質(zhì)檢中心組織的化學(xué)分析，物性檢驗(yàn)對(duì)比試驗(yàn)和行業(yè)操作合格證培訓(xùn)等活動(dòng)。 （四）各生產(chǎn)企業(yè)對(duì)原材料及生產(chǎn)過(guò)程中的半成品及成品的各種試驗(yàn)、檢驗(yàn)，要嚴(yán)格按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的方法進(jìn)行。 （五）檢驗(yàn)允許誤差： 項(xiàng)目 同一試驗(yàn)室 同一塊磚 誤差類別 同一塊磚復(fù)檢 不同試驗(yàn)室 體積密度 ０．０２ｇ／ｃｍ３ ０．０５ｇ／ｃｍ３ 相對(duì) 顯氣孔率 ０．５％ １％ 相對(duì) 荷重軟化 ＜２０℃ ＜３０℃ 相對(duì) 熱膨脹率 ＜０．０６％ ＜０．１％ 相對(duì) （或膨脹指數(shù)）＜０．５×１０－６℃ １．０×１０－６℃ 相對(duì) 重?zé)€變化 ０。０１％ ０．０２％ 絕對(duì)值 耐火度 １/２ＷＺ 相對(duì) 玻璃相滲出溫度 ±２０℃ 相對(duì) 抗玻璃液侵蝕 ３％ 相對(duì) 導(dǎo)熱系數(shù) 〈±１０％ 〈±１５％ 相對(duì) 化學(xué)分析允許誤差按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定執(zhí)行。 第十一條 質(zhì)量檔案資料的管理和報(bào)表制度 （一）按照《檔案法》有關(guān)規(guī)定做好質(zhì)量技術(shù)文件的檔案管理工作，各項(xiàng)檢驗(yàn)要有完整的原始記錄和分類臺(tái)帳。各種原始記錄按月裝訂成冊(cè)，由專人保管，保存期為三年。分類臺(tái)帳應(yīng)按期存技術(shù)檔案室，永久保存。應(yīng)積極創(chuàng)造條件，建立微機(jī)質(zhì)量管理數(shù)據(jù)庫(kù)。 （二）原始記錄及分類臺(tái)帳等的填寫(xiě)必須清晰，不得涂改，當(dāng)筆誤時(shí)應(yīng)在錯(cuò)數(shù)上用筆劃“＝＝”，在其上方寫(xiě)上正確的數(shù)字并加蓋改寫(xiě)人印章。 （三）質(zhì)量檢驗(yàn)數(shù)據(jù)要及時(shí)分析整理，每月進(jìn)行小結(jié)，年終進(jìn)行總結(jié)。 （四）質(zhì)量月報(bào)表要按統(tǒng)一表格于每月１５日前，質(zhì)量年報(bào)表于下年２月１５日前報(bào)主管部門(mén)和建材耐火質(zhì)檢中心。 （五）上級(jí)發(fā)布有關(guān)質(zhì)量問(wèn)題的通報(bào)和文件，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹，除及時(shí)歸檔外，應(yīng)有相應(yīng)的復(fù)制件，以便學(xué)習(xí)使用。 【章名】 第四章 原燃材料的質(zhì)量管理 第十二條 各廠要根據(jù)生產(chǎn)的品種，制定進(jìn)廠原材料控制質(zhì)量指標(biāo)，堅(jiān)持做到先檢驗(yàn)，后進(jìn)廠。進(jìn)廠后的每批原材料應(yīng)取代表樣做化學(xué)分析和有關(guān)規(guī)定的物理檢驗(yàn)，合格原材料方可使用。 第十三條 生產(chǎn)企業(yè)自行煅燒原礦時(shí)，注意控制溫度，燒失量或容重，還要注意揀選混入的雜質(zhì)、生燒料、未燃盡的燃料塊和熔瘤塊。揀選后取代表樣進(jìn)行化學(xué)分析，經(jīng)檢查后用于生產(chǎn)。購(gòu)進(jìn)已煅燒過(guò)的原材料的生產(chǎn)企業(yè)，也要注意原材料的揀選。 第十四條 進(jìn)廠的燃料（煤或燃油）應(yīng)滿足本廠工藝技術(shù)條件的要求。 第十五條 為使生產(chǎn)活動(dòng)正常進(jìn)行和確保原材料的質(zhì)量，各生產(chǎn)企業(yè)結(jié)合本廠實(shí)際，確定原材料合理的儲(chǔ)存量，如低于儲(chǔ)存量時(shí)，廠長(zhǎng)、生產(chǎn)部門(mén)和質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)應(yīng)積極采取措施，限期補(bǔ)足。 【章名】 第五章 生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量管理 第十六條 質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)會(huì)同有關(guān)部門(mén)制定制磚的配料方案，經(jīng)總工程師批準(zhǔn)后執(zhí)行。同時(shí)確定各生產(chǎn)工序的質(zhì)量控制指標(biāo)。 第十七條 原材料的破碎，粉碎，粉磨過(guò)程是耐火材料生產(chǎn)過(guò)程中極其重要的質(zhì)量控制因素，嚴(yán)格按配料方案及技術(shù)要求，認(rèn)真篩選，分級(jí)堆放入庫(kù)，避免混雜。篩選時(shí)堅(jiān)持每小時(shí)做一次篩分析，不符合規(guī)定要求的及時(shí)進(jìn)行調(diào)整或重新篩選。使用粉料時(shí)還應(yīng)注意粉料儲(chǔ)存中的離析現(xiàn)象。 第十八條 配合料的顆粒級(jí)配及其均勻性決定著產(chǎn)品的質(zhì)量，各物料的配合比和顆粒級(jí)配，一定要做到波動(dòng)小，配料時(shí)的重量誤差不得大于２％。為確保質(zhì)量，每班應(yīng)進(jìn)行混合料的篩分析。 第十九條 供制磚用的配合料必須符合本廠規(guī)定的技術(shù)要求，制磚時(shí)必須做到： （一）使用準(zhǔn)確配料和混合均勻的料； （二）成型壓力和水份要適宜； （三）合理的準(zhǔn)確操作； （四）使用符合規(guī)定的模具； （五）裝入模具的制磚料必須稱重。 壓制成型的磚坯，由車間質(zhì)量檢查小組負(fù)責(zé)檢查其尺寸，每半小時(shí)檢查一次，由質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)每班抽查一次。凡不符合質(zhì)量要求的磚坯不能進(jìn)入下道工序。 第二十條 符合規(guī)定要求的磚坯，嚴(yán)格按本廠烘窯（隧道窯除外）特點(diǎn)規(guī)定的干燥程序進(jìn)行烘干。烘干后的磚坯水份嚴(yán)格控制在２％以下。堅(jiān)持做到每批入烘窯的磚出窯后，由檢驗(yàn)室負(fù)責(zé)檢測(cè)不同部位取樣的磚坯的水份含量。 車間質(zhì)量檢查組對(duì)每塊磚坯嚴(yán)格進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)變形、開(kāi)裂或損壞的磚坯不能進(jìn)入下道工序。 第二十一條 凡已符合入窯技術(shù)要求的磚坯，裝入燒成窯（爐）內(nèi)，嚴(yán)格按本廠燒成工藝要求進(jìn)行燒成，控制燒成溫度，保溫時(shí)間及嚴(yán)密的冷卻制度。出窯后成品磚由質(zhì)量檢查小組負(fù)責(zé)逐個(gè)進(jìn)行檢查分類，按不同品位分堆存放，并有明顯的標(biāo)志，寫(xiě)明出窯日期、編號(hào)。由質(zhì)量檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查和驗(yàn)收。 第二十二條 生產(chǎn)不定型耐火材料的企業(yè)，可參照定型耐火材料質(zhì)量管理有關(guān)條款，結(jié)合本企業(yè)特點(diǎn)，定出原材料（包括專用粘結(jié)劑和鋁酸鹽水泥）及生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)出廠產(chǎn)品附詳細(xì)使用說(shuō)明書(shū)。包括施工時(shí)的注意事項(xiàng)及用水（或粘結(jié)劑）量等。 自己生產(chǎn)鋁酸鹽水泥的企業(yè)，還要注意制定水泥原料，生料，熟料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行生產(chǎn)控制，水泥質(zhì)量必須符合規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不符合規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的水泥不準(zhǔn)用于配料。 生產(chǎn)電熔耐火材料的生產(chǎn)企業(yè)，也可參照定型耐火材料有關(guān)條款，結(jié)合電熔耐火材料特點(diǎn)，對(duì)砂型的質(zhì)量控制、熔化、鑄型及退火工藝等定出本企業(yè)的質(zhì)量控制辦法，提高產(chǎn)品質(zhì)量和成品率，達(dá)到降低產(chǎn)品成本的目的，為用戶提供優(yōu)質(zhì)熔鑄耐火材料產(chǎn)品。 【章名】 第六章 出廠產(chǎn)品的質(zhì)量管理 第二十三條 質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)配備有高度責(zé)任心，能嚴(yán)格掌握技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的管理人員負(fù)責(zé)出廠工作。各有關(guān)部門(mén)必須密切配合，確保出廠產(chǎn)品合格，不合格品不準(zhǔn)出廠。 第二十四條 檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)在已分類（磚出窯后三天內(nèi)），不同品位等級(jí)堆放的成品磚中，以隨機(jī)抽樣方法取樣，檢驗(yàn)產(chǎn)品的全部質(zhì)量指標(biāo)，確保出廠產(chǎn)品合格率達(dá)到１００％。每批號(hào)磚都應(yīng)進(jìn)行出廠檢驗(yàn)。檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)在進(jìn)行出廠檢驗(yàn)時(shí)，除熱震性能、導(dǎo)熱系數(shù)測(cè)定用整磚之外，每塊磚應(yīng)切成相同的兩塊，其中一塊用于出廠自檢，別一塊作為封存樣保存。 第二十五條 產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)未達(dá)原定產(chǎn)品的質(zhì)量指標(biāo)，但仍符合低檔次產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)時(shí)，可按低檔次產(chǎn)品出廠。不合格品的堆放應(yīng)有明顯的標(biāo)志。 出廠產(chǎn)品經(jīng)抽查任一項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)不合格時(shí)，應(yīng)立即電告用戶，暫停使用，同時(shí)報(bào)告上級(jí)主管部門(mén)和建材耐火質(zhì)檢中心。如對(duì)不合格品有異議時(shí)，將原封存樣立即交建材耐火質(zhì)檢中心進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，并以建材耐火質(zhì)檢中心的復(fù)驗(yàn)結(jié)果為準(zhǔn)。經(jīng)復(fù)驗(yàn)不合格屬于質(zhì)量事故，企業(yè)要進(jìn)行質(zhì)量事故檢查，并向上級(jí)做書(shū)面報(bào)告。 出廠產(chǎn)品必須嚴(yán)格按出廠產(chǎn)品包裝規(guī)定包裝（也可用與用戶商定的包裝方法包裝）。 第二十六條 訪問(wèn)用戶制度。企業(yè)每年至少要信訪或走訪用戶一次，廣泛征詢對(duì)本廠產(chǎn)品性能、包裝、運(yùn)輸及執(zhí)行合同等方面意見(jiàn)，并針對(duì)存在問(wèn)題采取有效措施迅速改進(jìn)。 【章名】 第七章 附則 第二十七條 本規(guī)程適用于建材工業(yè)用耐火材料生產(chǎn)企業(yè)。 第二十八條 本規(guī)程由國(guó)家建材局生產(chǎn)司負(fù)責(zé)解釋。 第二十九條 本規(guī)程自發(fā)布之日起施行。