邯鄲金隅:短信平臺實(shí)現(xiàn)企業(yè)職工“零”距離
“親愛的員工同志們,公司手機(jī)短信服務(wù)平臺于今日正式開通了,我們將竭誠為您提供新聞快訊、短信課堂、溫馨提示、節(jié)日問候、開心一刻等服務(wù),敬請關(guān)注。祝您身體健康、工作順利!”9月13日邯鄲金隅太行的每名員工都收到了這樣一條特殊的短信,它標(biāo)志著邯鄲金隅太行手機(jī)短信服務(wù)平臺的正式開通,他們用手機(jī)短信搭建起一條企業(yè)與職工的信息快車道。
手機(jī)短信服務(wù)平臺采用雙向信息渠道。一是建立信息傳送渠道。企業(yè)可以通過發(fā)送信息的形式及時(shí)為職工提供工作、學(xué)習(xí)、生活等方面的信息服務(wù),使廣大干部職工更加迅速、快捷地領(lǐng)會上級精神,掌握最新知識理論,了解重大新聞事件;二是建立信息反饋渠道。職工可以通過短信回復(fù)來反饋信息,不僅可以為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策,而且也可以表達(dá)自身的訴求和意愿。手機(jī)短信服務(wù)平臺的正式開通運(yùn)行,不僅增強(qiáng)了企業(yè)與職工的溝通、聯(lián)系,而且全面提升了企業(yè)服務(wù)職工群眾的能力和手段,“以人為本”服務(wù)理念得到真正實(shí)踐和體現(xiàn)。
截至目前,已有1348人次享受到手機(jī)短信平臺的貼心服務(wù),其中6名過生日的員工還收到了公司黨委和公司領(lǐng)導(dǎo)成員對他們的生日祝福短信。
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