宋志平:爬一座山需要10天,掉下來只要10秒
馬云說,所有的創(chuàng)業(yè)者不要只聽那些成功專家的話,更要多花點(diǎn)時(shí)間研究研究別人是如何失敗的。
的確,我們大部分人可能都接觸過所謂的成功學(xué)“巨著”,也一度將書中的成功人士或者企業(yè)作為自己學(xué)習(xí)的榜樣,可猶如中了魔咒一般,老老實(shí)實(shí)按照書中所講的去做,到頭來好像也沒落得個(gè)大獲成功,相反,無意間讀到的幾句失敗總結(jié),卻常常激起心中的極大共鳴,如此情形,難免令人心生詫異。
其中的緣由說來也并不復(fù)雜,那就是市面上充斥著太多灌輸你怎么去成功的書,卻很少能發(fā)現(xiàn)有人肯花時(shí)間去探討曾經(jīng)的行業(yè)霸主是如何走下神壇的,我們也能感覺到,好像更多的時(shí)候,知道怎么失敗的,要比想著如何去成功更重要。
而說到讀書,尤其是在企業(yè)家群體中,就不能不聊聊中國建材集團(tuán)有限公司黨委書記、董事長宋志平。少年時(shí)期就被稱為書蟲的他,便對(duì)艾柯卡、松下幸之助等國外大企業(yè)家的傳記手不釋卷,掌管企業(yè)后更是把書籍中的新思想、新理念轉(zhuǎn)化為自己的靈感之源。他平時(shí)不吸煙、不喝酒、不到娛樂場所,最癡迷的就是讀書。
他在總裁讀書會(huì)的一期欄目中,為我們分享了吉姆.柯林斯所著的《再造卓越》一書,詳細(xì)解讀了書中的五大核心觀點(diǎn),并由此凝練出自己做企業(yè)的三大思想,讀后,想必你也會(huì)明白他為何能締造出2家世界500強(qiáng)企業(yè)了。
世界上最好的企業(yè),依然在走向衰落
大家好,今天和大家分享的這本書叫《再造卓越》。
這本書的作者吉姆·柯林斯想必大家應(yīng)該都很熟悉了,他也是著名管理書籍《基業(yè)常青》的作者,后來又寫了《從優(yōu)秀到卓越》,然后便是這本《再造卓越》。
柯林斯在《基業(yè)常青》中分析了18家高瞻遠(yuǎn)矚的企業(yè)是如何走向成功的,《從優(yōu)秀到卓越》一書中他回答的則是怎樣從平庸的公司變?yōu)樽吭降墓?,但等?009年他著手寫這本《再造卓越》時(shí),發(fā)生了一件意外的事,就是在《基業(yè)常青》中的那18家案例公司有11家已經(jīng)黯然失色了。
當(dāng)然也不只是這11家公司出問題了,大家知道金融危機(jī)過后,像雷曼兄弟、房利美這樣的美企巨頭都轟然倒塌了,所以這本書出版的時(shí)間點(diǎn)還是蠻有意思的。
那柯林斯在這本書中講了什么呢? 其實(shí)他講的就是這11家公司遇到了什么問題以及他們?yōu)槭裁磿?huì)倒下,同時(shí),在經(jīng)歷金融危機(jī)這場大災(zāi)難時(shí),為什么還有一些公司從未放棄,甚至于后來又東山再起了,就像這本書的英文名字所表達(dá)的一樣,為什么一些卓越的公司會(huì)倒下,而還有一些公司卻從未放棄。
簡單地說,這是一本研究失敗的書,包括柯林斯自己也說,他這本書不是寫一些公司的光榮史,而是寫他們的黑暗史,但同時(shí)他又并不只是簡單地交代這些企業(yè)為什么會(huì)失敗,而是寫了他們?cè)谑『笤撊绾畏P或者說能不能翻盤。
實(shí)際上,柯林斯是在講一個(gè)道理,就是任何一家企業(yè)都不可能強(qiáng)者恒強(qiáng),哪怕它是世界上最好的企業(yè),是當(dāng)今時(shí)代的龐然大物,它依然可能正在走向衰落,只是他自己完全沒有意識(shí)到而已。
這本書的核心也很明確,它就是想告訴我們,在任何一個(gè)時(shí)刻都應(yīng)該看到自己的問題,同時(shí)不要去回避這些問題,而是要去想想該怎么來改變自己以應(yīng)對(duì)外部的變化,最終重新振作起來。
從一定意義上來說,它并不是一本消極的書,而是一本很積極的書,是一本分析企業(yè)失敗的原因以便讓我們知道該怎樣?xùn)|山再起的書。
爬一座山需要10天
從山上掉下來卻只需要10秒
另外,這本書對(duì)于公司的衰敗提出了五個(gè)觀點(diǎn)或者說五個(gè)階段,我覺得很有道理,大家可以一一來看:
1.狂妄自大
柯林斯認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)在獲得成功后如果不能對(duì)這份成功有正確的認(rèn)識(shí),它就會(huì)狂妄自大,因?yàn)樗艞壛俗约鹤畛醯膬r(jià)值觀和管理準(zhǔn)則,開始認(rèn)為自己無所不能了。
這讓我想起了2012年我獲得經(jīng)濟(jì)年度人物時(shí),郭鶴年老先生在臺(tái)上的一段講話,他說,我們常講失敗是成功之母,但實(shí)際上成功也是失敗之母,就是成功了以后,要特別的小心,否則成功了往往也就意味著失敗了。
企業(yè)的成功其實(shí)是在多個(gè)因素的共同影響下完成的,但很多管理者卻把成功歸結(jié)為自己的領(lǐng)導(dǎo),以為是自己的英明決策帶領(lǐng)了公司走向成功,于是便開始狂妄自大起來,殊不知企業(yè)走向墜落的第一個(gè)階段恰恰就是這樣開始的。
2.盲目擴(kuò)張
企業(yè)家在狂妄自大后便開始覺得自己無所不能,于是什么都想試一把,這樣便又陷入了盲目擴(kuò)張的陷阱。
惠普創(chuàng)始人戴維·帕卡德認(rèn)為,企業(yè)的衰敗其實(shí)是存在定律的,大致可以歸結(jié)為三點(diǎn)原因:
1)企業(yè)的衰敗往往是因?yàn)槠髽I(yè)在擴(kuò)張過程中人力資源跟不上,使得很多的崗位沒有稱職的員工。
2)企業(yè)的衰敗并不是因?yàn)闆]有機(jī)遇,而是因?yàn)樗龅降臋C(jī)遇太多了,于是它便想著去做各種各樣的事,最后卻一事無成,所以它衰敗了。
3)企業(yè)的衰敗并不一定是因?yàn)樗鼪]有創(chuàng)新,反而可能是因?yàn)樗膭?chuàng)新能力太強(qiáng),以至于什么都想嘗試一下,最終把戰(zhàn)線拉得過長,導(dǎo)致了衰敗。
當(dāng)然,盲目擴(kuò)張往往也意味著企業(yè)受到了外界的壓力。比如說華爾街希望企業(yè)的業(yè)績?cè)絹碓胶?,但?shí)際上企業(yè)不見得能達(dá)到它所期望的,所以企業(yè)就開始不停的擴(kuò)張它的業(yè)務(wù)收入,去支撐它的股價(jià),但總有一天它會(huì)支撐不下去,就轟然倒下了,這是企業(yè)衰敗的第二個(gè)階段。
3.漠視危機(jī)
在經(jīng)歷了第二個(gè)階段之后,說明這個(gè)企業(yè)確實(shí)已經(jīng)遇到問題了,盲目擴(kuò)張把攤子鋪得過大,導(dǎo)致企業(yè)危機(jī)四伏,但這個(gè)時(shí)候有的管理者會(huì)怎么想呢?他會(huì)把遇到的問題和困難,歸結(jié)到客觀環(huán)境的影響上。
比如說,最近金融有壓力,最近市場環(huán)境不好等等,總之,他能找到各種各樣客觀的理由,唯獨(dú)不認(rèn)真分析自身存在的問題,這個(gè)時(shí)候他的選擇是鴕鳥政策,把頭埋起來,認(rèn)為自己熬一熬就過去了。
這個(gè)階段他漠視了已經(jīng)存在的危機(jī),而漠視危機(jī)又會(huì)使得企業(yè)問題的進(jìn)一步惡化,所以很快便到了第四階段。
4.尋求救命稻草
終于,危機(jī)已經(jīng)徹底暴露出來了,管理者到了不得不解決的地步了,但這時(shí)他偏偏又開始了不切實(shí)際的幻想。
例如想請(qǐng)一個(gè)能力無比強(qiáng)大的空降兵CEO來幫助他解決困難,又或者做一場重大重組來修正財(cái)務(wù)報(bào)表,他確實(shí)會(huì)想很多辦法,怎么救命怎么來。
其實(shí)完全不必如此,這個(gè)時(shí)候管理者最需要的恰恰是回歸到他最初的核心的價(jià)值觀,回溯到他最初的管理原則,好好想一想當(dāng)年自己是怎么成功的。但這個(gè)時(shí)候他反而不知道該怎么做了,便只能在慌亂中尋求救命稻草,這就是他的第四個(gè)階段。
5.無聲無息
最后一個(gè)階段便沒什么好解釋的了,被人遺忘,或繳械投降,或完全放棄,無聲無息的消失掉了。
在柯林斯看來,企業(yè)的衰敗過程往往都會(huì)經(jīng)歷這五個(gè)階段,而且在時(shí)間上也存在著差異,有的企業(yè)可能經(jīng)歷了30年甚至更長,有的卻只有5年甚至一夜倒下,就像我們爬上一座山頭可能需要10天的時(shí)間,但是我們從山上掉下來卻只需要10秒。 所以,企業(yè)的衰敗隨時(shí)都會(huì)發(fā)生,那些看似強(qiáng)大的企業(yè)或許也早已開始了衰敗的進(jìn)程。
做企業(yè),你必須明白這3句話
其實(shí)在中國建材內(nèi)部,我也很推薦這本書,包括在今年的年度大會(huì)上,我也給我們的干部講了大企業(yè)衰敗的這五個(gè)過程。
為什么?因?yàn)槲蚁胩嵝汛蠹?,我們一定要居安思危,不能只看到我們的營業(yè)收入,只看到我們的眼前利潤,只看到我們世界第一的產(chǎn)品,我們更應(yīng)該看到我們的短板是什么?看到我們的危機(jī)是什么?
我也總會(huì)講兩個(gè)務(wù)必來提醒我們的干部,哪兩個(gè)務(wù)必?就是務(wù)必要謙虛謹(jǐn)慎,務(wù)必要艱苦奮斗。
就像這本書中所列舉的很多企業(yè),它們?cè)谧呦蜃吭阶呦蜉x煌的過程中,其實(shí)也都很低調(diào)很謙虛謹(jǐn)慎,但等它們進(jìn)入了世界500強(qiáng),到了一個(gè)發(fā)展巔峰后,就變得腦子發(fā)脹,盲目起來,錯(cuò)誤也就隨之而來了。
所以我希望我們能永遠(yuǎn)保持著年輕、進(jìn)取的心態(tài),能夠在前進(jìn)的道路上不斷修正錯(cuò)誤,不斷改進(jìn)自己,無論是大企業(yè)還是中小企業(yè),這一點(diǎn)都是非常重要的。
受這本書的啟發(fā),我想可能做企業(yè)最需要注意的也就是三句話:
第一句話是穩(wěn)健中求進(jìn)步。
每一個(gè)企業(yè)都想進(jìn)步,但前提是你要做到穩(wěn)健,當(dāng)然,你也不能光顧著穩(wěn)健而止步不前。
所以對(duì)于一個(gè)企業(yè)家而言最大的考驗(yàn)是什么呢?就是要永遠(yuǎn)平衡發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)之間的矛盾,不發(fā)展你會(huì)被淘汰,發(fā)展又要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),所以你只能在穩(wěn)健中尋求進(jìn)步。
第二句話是發(fā)展中求質(zhì)量。
無論何時(shí)你都要把質(zhì)量放在第一位,不要蘿卜快了不洗泥。在發(fā)展過程中你要思考該如何保持你的質(zhì)量第一,保持你的客戶原則等等。就像這本書中所提到的倒金字塔模式,我們要把質(zhì)量和客戶放在第一位,而我們的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該在最底端。
第三句話是變革中求創(chuàng)新。
任何企業(yè),如果永遠(yuǎn)一成不變那它注定會(huì)失敗,但同樣要注意的是,企業(yè)的變革一定是循序漸進(jìn)的,而不是一蹴而就的,是一個(gè)不斷改善,不斷改良的過程。
穩(wěn)健中求進(jìn)步,發(fā)展中求質(zhì)量,變革中求創(chuàng)新,這是我經(jīng)常和員工講的三句話也是今天想送給大家的三句話,不管是企業(yè)家,還是普通的企業(yè)干部,我都希望大家能保持這樣的心態(tài)來經(jīng)營好我們企業(yè)。
我的分享就到這里,謝謝大家。
編輯:余婷
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